คำเชิญและของขวัญ

กลุ่มมิชลินไม่ยอมรับหรืออดทนต่อการทุจริต คอร์รัปชันทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเกิดขึ้นในภาครัฐหรือภาคเอกชน ทั้งในเชิงรุกหรือเชิงรับ และทางตรงหรือทางอ้อม กลุ่มมิชลินมุ่งมั่นดำเนินธุรกิจอย่างซื่อสัตย์ และไม่ใช้สิทธิ์อิทธิพลที่ไม่เหมาะสมกับพันธมิตรธุรกิจ เจ้าหน้าที่ บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลใด ๆ

ในความสัมพันธ์ทางธุรกิจ การแลกเปลี่ยนของขวัญ ของกำนัล หรือความเอื้อเฟื้ออาจส่งผลต่อการตัดสินใจอย่างอิสระของพนักงานในการดำเนินธุรกิจกับพันธมิตรภายนอกองค์กร (ลูกค้า ซัพพลายเออร์ หรือบุคคลที่สามประเภทอื่น ๆ) ด้วยเหตุนี้ กลุ่มมิชลินจึงมีนโยบายไม่รับความเอื้อเฟื้อหรือคำเชิญที่อาจส่งผลให้องค์กรเสื่อมเสียชื่อเสียง และได้เผยแพร่แนวทางปฏิบัติของกลุ่มมิชลินในเรื่องนี้แล้ว

cadeaux_et_invitations@2x

คำจำกัดความ

ของกำนัล และความบันเทิงที่มอบให้โดยไม่มีเหตุผลอันสมควร อาจถือเป็นสินบนได้

นโยบายของกลุ่มมิชลินมีผลบังคับใช้กับของขวัญและการให้ความบันเทิง

  • การให้หรือรับของขวัญและความบันเทิง
  • การรับของขวัญและความบันเทิงโดยตรงจากพนักงาน หรือโดยอ้อมจากตัวแทนของกลุ่มมิชลินซึ่งเป็นบุคคลที่สาม
  • การให้ของขวัญและความบันเทิงโดยตรงแก่พนักงานกลุ่มมิชลิน หรือโดยอ้อมแก่สมาชิกในครอบครัวของพนักงาน

ตัวแทนซึ่งเป็นบุคคลที่สาม หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่ดำเนินการในนามของกลุ่มมิชลิน เช่น นักเจรจาโน้มน้าว (Lobbyists), นักกฎหมาย, ที่ปรึกษาด้านภาษี ตัวแทนฝ่ายขาย หรือคนกลาง (Intermediaries) การกระทำหรือการตัดสินใจใด ๆ ที่ไม่เหมาะสมของบุคคลที่สามภายนอกองค์กรเหล่านี้ อาจส่งผลกระทบต่อกลุ่มมิชลินได้ พฤติกรรมของบุคคลดังกล่าวควรสอดคล้องกับประมวลจริยธรรมฉบับนี้ และนโยบายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมในการดำเนินงานของบุคคลเหล่านั้น

 

หลักปฏิบัติ

ตามหลักการทั่วไปแล้ว กลุ่มมิชลินไม่ได้ห้ามการให้ของขวัญหรือคำเชิญ

การให้หรือรับของขวัญหรือคำเชิญไม่ถือเป็นการทุจริตโดยตัวมันเอง อย่างไรก็ตาม อาจถือเป็นการทุจริตได้หาก

  • มีบุคคลที่เกี่ยวข้องแต่ไม่ได้เปิดเผย
  • ของของขวัญหรือคำเชิญนั้นเพื่อมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจในเรื่องงาน เพื่อชักจูงให้บุคคลไม่ปฏิบัติหน้าที่เพื่อประโยชน์ของบริษัท หรือเพื่อพยายามได้รับผลประโยชน์ใด ๆ จากบุคคลนั้น

กลุ่มมิชลินจึงให้คำมั่นว่าจะไม่รับหรือเสนอของขวัญและ/หรือการเลี้ยงรับรองใด ๆ ที่อาจทำลายชื่อเสียงของกลุ่ม

ดังนั้น จึงห้ามไม่ให้พนักงานหรือบุคคลที่สามซึ่งเป็นตัวแทนของกลุ่มมิชลิน รับของขวัญ ของกำนัล คำเชิญ หรือผลประโยชน์อื่นใดที่อาจส่งผลต่อดุลยพินิจ ความเป็นกลาง และความเป็นอิสระในการตัดสินใจดำเนินการเพื่อผลประโยชน์สูงสุดของกลุ่มมิชลิน

ข้อห้ามเดียวกันนี้ใช้กับของขวัญ คำเชิญ และผลประโยชน์อื่น ๆ ที่เสนอโดยพนักงานหรือตัวแทนของบุคคลที่สาม ของกลุ่มมิชลินด้วยเช่นกัน

พนักงานหรือบุคคลที่สามซึ่งเป็นตัวแทนของกลุ่มมิชลินแต่ละราย ต้องยึดมั่นในนโยบายเกี่ยวกับคำเชิญและของขวัญของกลุ่มมิชลิน รวมถึงนโยบายระดับภูมิภาคและนโยบายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

การรับคำเชิญและของขวัญ

พนักงานกลุ่มมิชลิน สมาชิกครอบครัวของพนักงาน รวมถึงตัวแทนซึ่งเป็นบุคคลที่สามของมิชลิน ต้องปฏิเสธของขวัญ ของกำนัล และคำเชิญจากซัพพลายเออร์ ลูกค้า หรือบุคคลที่สาม เท่าที่จะทำได้

ทั้งนี้ สามารถรับของขวัญ ของกำนัล หรือคำเชิญได้ หากเป็นไปตามหลักเกณฑ์ต่อไปนี้

  • สอดคล้องตามประมวลจริยธรรมฉบับนี้ และนโยบายเรื่องของขวัญที่เกี่ยวข้อง
  • มีมูลค่าที่เหมาะสม
  • เป็นการให้ตามโอกาส
  • เป็นการให้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย
  • ได้รับอนุญาตให้ทำได้ภายใต้นโยบายเฉพาะกิจ หรือผ่านการเห็นชอบจากบุคคลที่เกี่ยวข้องตามที่ระบุไว้ในนโยบายภายใน และได้ทำการลงทะเบียนของขวัญแล้ว

หากมีขอสงสัย แนะนำใหปฏิเสธการรบของกำนัลอย่างสุภาพ

การให้คำเชิญและของขวัญ

ห้ามให้ของขวัญและความเอื้อเฟื้อที่อาจส่งผลกระทบในทางที่ไม่เหมาะสมต่อการใช้อิสระในการตัดสินใจของผู้รับ ทั้งนี้ สามารถให้ของขวัญหรือคำเชิญได้ หากเป็นไปตามหลักเกณฑ์ต่อไปนี้

 

  • สอดคล้องตามประมวลจริยธรรมฉบับนี้และนโยบายเรื่องการให้ของขวัญ
  • มีมูลค่าที่เหมาะสม
  • เป็นการให้ตามโอกาส
  • เป็นการให้ทางธุรกิจโดยชอบด้วยกฎหมาย
  • ได้รับอนุญาตให้ทำได้ภายใต้นโยบายเฉพาะกิจ หรือผ่านการเห็นชอบโดยบุคคลที่ระบุไว้ในนโยบายภายใน และได้ทำการลงทะเบียนของกำนัล

หากมีข้อสงสัย แนะนำให้หลีกเลี่ยงการให้ของขวัญ

สิ่งที่ควรทำ

  • รู้และปฏิบัติตามนโยบายเรื่องคำเชิญและของกำนัลของกลุ่มมิชลิน รวมถึงเกณฑ์ระดับและข้อกำหนดความเหมาะสม
  • อธิบายให้องค์กรพันธมิตรธุรกิจทราบถึงนโยบายเรื่องคำเชิญและของกำนัลที่เกี่ยวข้อง เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดที่อาจเกิดขึ้น
  • ปรึกษาผู้จัดการฝ่ายและแผนกกฎหมาย/เจ้าหน้าที่จริยธรรม หากมีข้อสงสัย

สิ่งที่ไม่ควรทำ

  • รับคำเชิญและของขวัญซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติหน้าที่ของตน
  • ให้หรือรับของขวัญหรือความบันเทิงที่มีมูลค่าไม่สมเหตุสมผล
  • ให้หรือรับของขวัญหรือคำเชิญโดยไม่ปฏิบัติตามกระบวนการลงทะเบียนและการอนุญาตที่กำหนดไว้ในนโยบายของขวัญและคำเชิญของกลุ่มมิชลิน

กรณีตัวอย่าง #1

นโยบายเรื่องของขวัญของมิชลินประจำภูมิภาคที่คุณทำงานอยู่ อนุญาตให้พนักงานรับของขวัญจากกิจกรรมส่งเสริมการขายที่มีมูลค่าต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดได้ ซัพพลายเออร์รายหนึ่งมอบหูฟังที่งดงาม พร้อมสลักชื่อองค์กรของเขาให้กับคุณ ซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่จัดซื้อ มูลค่าของชิ้นนี้น่าจะสูงกว่าเกณฑ์ที่กำหนดไว้ในนโยบายเรื่องของขวัญ คุณไม่ต้องการทำให้ซัพพลายเออร์ไม่พอใจ คุณสามารถรับของขวัญนี้ไว้ได้หรือไม่?

 

คุณต้องแจ้งผู้จัดการฝ่ายหรือเจ้าหน้าที่จริยธรรมระดับภูมิภาคให้ทราบ คุณต้องลงทะเบียนของขวัญนั้นในทะเบียนของขวัญหากมูลค่าของขวัญเกินจำนวนที่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในนโยบายของขวัญและคำเชิญของกลุ่มมิชลินก่อนรับของขวัญนั้น

กรณีตัวอย่าง #2

คุณปฎิบัติงานในตำแหน่ง Key Account Manager ซึ่งมีหน้าที่ดูแลลูกค้ารายใหญ่อย่างบริบริษัท X   ในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา ความสัมพันธ์ทางธุรกิจของคุณกับลูกค้าได้ลดถอยลง ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อของลูกค้าได้แจ้งเรื่องนี้ให้คุณทราบ คุณต้องการเชิญลูกค้าไปรับประทานอาหารที่ร้านอาหารมิชลิน 2 ดาว เพื่อพยายามรักษาบัญชีนี้ไว้ การกระทำเช่นนี้ได้รับอนุญาตให้ทำได้หรือไม่

คุณควรอ้างอิงนโยบายเรื่องคำเชิญและของขวัญของกลุ่มมิชลิน และปรึกษากับผู้จัดการฝ่ายก่อนแม้การเชิญรับประทานอาหารที่มีมูลค่าสมเหตุสมผลตามโอกาสจะเป็นเรื่องที่ยอมรับได้ แต่การรับประทานอาหารมื้อค่ำ ณ ร้านอาหารระดับดาวมิชลิน อาจถูกมองว่ามีมูลค่าไม่สมเหตุสมผล  ในกรณีที่มีข้อสงสัย ควรปรึกษาแผนกกฎหมาย/แผนกจริยธรรม

ผู้ที่ควรติดต่อ:

  • แผนกกฎหมาย