คำถามและการร้องเรียน

ความสำเร็จอย่างต่อเนื่องของมิชลินขึ้นอยู่กับความเต็มใจของพนักงานที่จะปฏิบัติงานต่างๆ ด้วยความซื่อสัตย์ ถูกต้องตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับต่าง ๆ อย่างครบถ้วน รวมทั้งสอดคล้องตามหลักการและข้อกำหนดของกลุ่มมิชลิน

พฤติกรรมทางจริยธรรมและพฤติกรรมในการปฏิบัติตามกฎระเบียบต่าง ๆ ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงค่านิยมของกลุ่มมิชลินนั้นมีความสำคัญทั้งต่อพนักงาน ลูกค้า ผู้ถือหุ้น และกลุ่มมิชลินเอง มิชลินเชื่อมั่นในทุกท่านว่าจะปกป้องพนักงานรักษาชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือของกลุ่มมิชลินตลอดจนปกป้ององค์กรจากความเสี่ยงที่จะได้รับความเสียหายทางการเงินหรือตามกฎหมาย