สุขภาพและความปลอดภัย
สุขภาพและความปลอดภัยของผู้คนเป็นเรื่องของทุกคน และมีความสำคัญเหนือกว่ากิจกรรมการดำเนินงานอื่นๆ
เจตนารมณ์
- ดูแลให้มั่นใจในสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงาน ผู้ให้บริการจากภายนอกองค์กร และแขกผู้มาเยือน
- บริหารจัดการผลกระทบของผลิตภัณฑ์และกิจกรรมการดำเนินงานที่มีต่อสุขภาพของคนในท้องถิ่น ลูกค้า และสาธารณชน
- สร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ดีต่อสุขภาพร่างกายและจิตใจ, ส่งเสริมสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัว ตลอดจนสุขภาวะที่ดีของผู้คน, เสริมสร้างความถนัดในการทำงาน และดูแลให้ทุกคนเข้าถึงพื้นที่ปฏิบัติงานมากเท่าที่จะเป็นไปได้
หลักปฏิบัติ
- สุขภาพและความปลอดภัยของผู้คนมีความสำคัญเหนือกว่ากิจกรรมการดำเนินงานอื่นๆ
- พนักงานแต่ละคนมีหน้าที่เคารพกฎระเบียบและทำให้สถานการณ์ที่มีความสุ่มเสี่ยงต่อสุขภาพและความปลอดภัยสิ้นสุดลง ทั้งนี้ แต่ละคนมีสิทธิ์ที่จะไม่ทำกิจกรรมใดกิจกรรมหนึ่งหากไม่ผ่านการฝึกอบรมและได้รับการรับรองว่าสามารถทำกิจกรรมดังกล่าวได้อย่างปลอดภัย พนักงานซึ่งทำงานในพื้นที่ปฏิบัติงานที่ไม่ใช่ของกลุ่มมิชลิน อาทิ พื้นที่ปฏิบัติงานของลูกค้า มีสิทธิ์และหน้าที่ ที่จะปฏิเสธไม่ปฏิบัติงานซึ่งพิจารณาด้วยความสุจริตใจแล้วว่าไม่ปลอดภัย
- ความคิดเห็นของพนักงานและตัวแทนพนักงานจะถูกนำมาพิจารณา เมื่อกำหนดแผนปฏิบัติการเพื่อปรับปรุงสภาพแวดล้อมในการทำงาน
- ระหว่างข้อกำหนดของกลุ่มมิชลินและกฎระเบียบของท้องถิ่น บริษัทฯ เลือกที่จะเคารพข้อกำหนดที่มีมาตรฐานการปกป้องสูงสุด
- บริษัทฯ ดำเนินการตามวิธีการและเงื่อนไขต่างๆ ที่มุ่งรักษาทักษะในการทำงานอย่างยั่งยืน, ลดภาระทางกายในการทำกิจกรรมการดำเนินงานต่างๆ, รักษาสุขภาพทางร่างกาย ทางจิตใจ และทางสังคม รวมทั้งดูแลให้มั่นใจในความปลอดภัยและสุขภาวะที่ดีของทุกคน
สิ่งที่ควรทำ:
- สวมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งงานและพื้นที่ปฏิบัติงานตามที่ระบุไว้ในคำแนะนำด้านความปลอดภัย
- ตรวจสอบอุปกรณ์ป้องกันรักษาความปลอดภัยของพื้นที่ปฏิบัติงาน
- ระมัดระวังเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของตนเองและผู้อื่น
- แจ้งเหตุเมื่อพบเห็นสถานการณ์ที่มีความเสี่ยง พร้อมทั้งดูแลให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านสุขภาพและความปลอดภัย โดยปฏิบัติตนเป็นแบบอย่างที่ดี
- รักษาสุขภาวะที่ดีของตนเองและผู้อื่น หากจำเป็นให้ร้องเรียนผ่าน Ethics Line
- สนับสนุนการเคารพและการปรับปรุงสภาพแวดล้อมในการทำงาน ตลอดจนที่ดินและสิ่งปลูกสร้างขององค์กร (รวมถึงความเป็นระเบียบเรียบร้อยและความสะอาด)
- ปฏิบัติตามกฎระเบียบเรื่องการเคลื่อนที่ภายในและโดยรอบอาคารสถานที่ต่างๆ ขององค์กร
- ดำเนินการพัฒนาคุณภาพชีวิตในที่ทำงานเชิงรุก
สิ่งที่ไม่ควรทำ:
- ดำเนินงานหรือปฏิบัติงานโดยไม่ได้รับการฝึกอบรมอย่างเหมาะสม (หรือไม่มีประสบการณ์การทำงาน ฯลฯ)
- ปิดระบบป้องกันรักษาความปลอดภัยที่จัดไว้สำหรับตำแหน่งงานของตน ยกเว้นระหว่างการปฏิบัติงานที่มีการวางแผนหรือกำหนดไว้แล้วล่วงหน้า
- ปฏิบัติงานภายใต้อิทธิพลของสารออกฤทธิ์ (แอลกอฮอล์ สารเสพติด ยากล่อมประสาท)
หน้าที่รับผิดชอบ
สุขภาพ ความปลอดภัย และคุณภาพชีวิตในที่ทำงานเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับภาระรับผิดชอบของพนักงานทุกระดับในองค์กร
- พนักงานและตัวแทนพนักงาน
พนักงานและตัวแทนพนักงานมีหน้าที่รับผิดชอบต่อสุขภาพและความปลอดภัยของตนเอง ตลอดจนระแวดระวังสุขภาพและความปลอดภัยของเพื่อนพนักงาน นอกจากนี้ ยังเป็นแหล่งระดมความคิดเพื่อยกระดับการป้องกันรักษาความปลอดภัยและคุณภาพชีวิตในที่ทำงาน - ทีมงาน
ทีมงานมีบทบาทร่วมกันในการดูแลพนักงานใหม่ให้รู้สึกเป็นหนึ่งเดียวกันและเตือนพวกเขาให้ระวังความเสี่ยงต่างๆ - ผู้จัดการฝ่าย
ผู้จัดการฝ่ายมีหน้าที่รับผิดชอบต่อสุขภาพทางร่างกายและจิตใจของทีมงาน ตลอดจนกำกับดูแลการจัดทำแผนพัฒนาด้านสุขภาพ ความปลอดภัย และคุณภาพชีวิตในที่ทำงาน รวมถึงการนำแผนดังกล่าวไปดำเนินการ โดยต้องแสดงให้เห็นถึงภาวะผู้นำที่ดีในการนำข้อกำหนดต่างๆ ไปประยุกต์ใช้
ผู้รับประกัน
- ผู้จัดการฝ่ายด้านสิ่งแวดล้อมและการป้องกัน
มีหน้าที่กำหนดและรับรองการนำระบบบริหารจัดการสิ่งแวดล้อมและการป้องกัน (EP Management System: SMEP) ไปใช้เพื่อให้ผลการดำเนินงานและความก้าวหน้าเป็นไปอย่างยั่งยืน ตลอดจนดูแลรับผิดชอบในการประเมินความเสี่ยงทางกายภาพและทางเคมี รวมทั้งดูแลให้โครงการด้านการป้องกันรักษาความปลอดภัยได้รับการนำไปปฏิบัติอย่างเหมาะสม นอกจากนี้ ยังมีหน้าที่รับผิดชอบในการส่งเสริมให้เกิดความก้าวหน้าด้านสุขภาพและความปลอดภัย รวมถึงตัดสินใจเรื่องการบริหารจัดการความเสี่ยงซึ่งเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากการใช้สารเคมีใหม่ การติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ และสภาพแวดล้อมในการทำงานใหม่ - ผู้จัดการฝ่ายบุคคล
มีหน้าที่รับประกันว่าพนักงานจะได้รับการปกป้องจากผู้จัดการฝ่ายหากตกอยู่ในความเสี่ยง ตลอดจนนโยบายด้านสุขภาพและความปลอดภัย รวมถึงพฤติกรรมที่คาดหวัง จะได้รับการปฏิบัติตาม นอกจากนี้ยังมีหน้าที่เฝ้าติดตามการกระทำที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพชีวิตในที่ทำงาน และการป้องกันความเสี่ยงด้านจิตใจและสังคม - บุคลากรด้านสุขภาพ
มีหน้าที่รับผิดชอบเรื่องการดูแล, การติดตามเฝ้าระวังทางการแพทย์, ความสมบูรณ์ของร่างกายและจิตใจ (Medical Fitness) ตลอดจนการให้คำแนะนำเรื่องสุขภาพ ความปลอดภัย คุณภาพชีวิตในที่ทำงาน ความเสี่ยงด้านจิตใจและสังคม แก่พนักงานและนายจ้าง โดยเป็นแหล่งระดมข้อเสนอด้านการป้องกันรักษาสุขภาพ และมีหน้าที่แจ้งเตือนเมื่อเกิดสถานการณ์ที่ไม่อาจยอมรับได้
