FAQ

Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào về việc liệu một tình huống / quyết định / hành động có phù hợp với đạo đức hay không, bạn có thể tham khảo biểu đồ trên trang Câu hỏi

Bạn có thể liên hệ với Đường Đây Đạo đức hoặc Bộ phận Pháp chế.

Bên cạnh Đường Dây Đạo Đức, một vài kênh khác có thể được sử dụng để đưa ra cảnh báo: người lao động cũng có thể liên hệ với Bộ phận Nhân sự, Bộ phận An ninh, Bộ phận Pháp chế, quản lý của họ hoặc quản lý khác, nhân viên y tế của công ty hoặc Cán bộ Phụ trách Đạo đức Khu vực.

Nếu một nhân viên của Tập đoàn biết được về các sự việc có thể tạo thành khả năng vi phạm các luật và quy định hiện hành, Quy tắc này, hoặc các nguyên tắc hoặcquy định khác của Tập đoàn, thì họ phải báo cáo các sự việc đó để việc điều tra và các biện pháp thích hợp có thể được thực hiện nhằm đối phó với tình huống và ngăn chặn nó tái diễn.

Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào về việc liệu một tình huống / quyết định / hành động có phù hợp với đạo đức hay không, bạn có thể tham khảo biểu đồ trên trang Câu hỏi

Mỗi người nhận được cảnh báo phải đảm bảo rằng cảnh báo này đã được đăng ký trong cơ sở dữ liệu của Đường Dây Đạo Đức, để việc điều tra và các biện pháp thích hợp có thể được thực hiện nhằm đối phó với tình huống và ngăn chặn nó tái diễn.

Để báo cáo khả năng vi phạm pháp luật và quy định hiện hành, Quy Tắc này hoặc các nguyên tắc và quy định khác của Tập đoàn, Tập đoàn đã triển khai Đường Dây Đạo Đức cho phép nhân viên và các bên thứ ba trên toàn thế giới truy cập thông qua Internet hoặc qua điện thoại.

Hệ thống cảnh báo chuyên nghiệp này được lưu trữ và quản lý bởi một nhà cung cấp độc lập bên ngoài, cho phép bất kỳ ai – nhân viên, giám đốc, khách hàng, nhà cung cấp hoặc nhà thầu phụ – báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật hoặc quy định hiện hành, vi phạm Quy Tắc này hoặc bất kỳ tình huống nào trái với các nguyên tắc và quy định của Tập đoàn. Có thể tham khảo về Đường Dây Đạo Đức tại đây.

Ngoài Đường Dây Đạo Đức, một số kênh khác có sẵn cho việc thực hiện cảnh báo như: nhân viên cũng có thể liên hệ với Bộ Phận Nhân Sự, Bộ Phận An Ninh, Bộ Phận Pháp Chế, người quản lý của họ hoặc một người quản lý khác, nhân viên y tế của công ty hoặc Cán Bộ Phụ Trách Đạo Đức Khu Vực.

Bạn có rất nhiều lựa chọn để liên hệ, bao gồm:

– Quản lý của bạn
– Nhân viên y tế của công ty
– RGEP của đơn vị của bạn
– Trưởng Bộ phận Nhân sự của đơn vị của bạn
– Điều phối viên của CoPil (Ban chỉ đạo) Sức khỏe / An toàn / Chất lượng Cuộc sống Tại Nơi làm việc của đơn vị bạn
– Đường Dây Đạo Đức

Bạn có một vài liên hệ để lựa chọn:

– Quản lý về Đa dạng và Hòa nhập
– Giám đốc Phát triển của bạn (PDP)
– Quản lý của bạn
– Đường Dây Đạo Đức

Là một công ty có công ty mẹ được giao dịch trên sàn giao dịch chứng khoán Pháp, các hoạt động của Tập đoàn trên khắp thế giới đều chịu điều chỉnh theo của pháp luật Pháp về tham nhũng và hối lộ, đặc biệt là yêu cầu về áp dụng các biện pháp nhất định để chống tham nhũng.

Quy Tắc này cũng được áp dụng cho các hoạt động của Michelin ở tại Pháp và ở tất cả các quốc gia mà Michelin có hoạt động. Pháp luật đang có hiệu lực tại các quốc gia này có thể nghiêm ngặt hơn Quy Tắc này. Khi đó, luật về chống tham nhũng của quốc gia đó sẽ được ưu tiên áp dụng.

Nhân viên, trên cơ sở phối hợp với Bộ phận Pháp chế, có trách nhiệm hiểu biết đầy đủ về phạm vi của các trường hợp ngoại lệ đó.

Trên toàn thế giới, luật và quy định được ban hành bởi các cơ quan chính quyền ở các cấp khác nhau: quốc gia, thành phố, bang, tỉnh. Một số luật và quy định cũng có phạm vi ngoài lãnh thổ.

Đối với một số lĩnh vực, pháp luật địa phương có thể nghiêm ngặt hơn Quy Tắc này. Nếu vậy, pháp luật địa phương sẽ được ưu tiên áp dụng. Tuy nhiên, trong trường hợp Quy Tắc này nghiêm ngặt hơn pháp luật địa phương, Quy Tắc này sẽ được ưu tiên áp dụng.

Bạn nên liên hệ Bộ phận Pháp Chế.

Đối với một số lĩnh vực, pháp luật địa phương có thể nghiêm ngặt hơn Quy Tắc này. Trong trường hợp đó, pháp luật địa phương sẽ được ưu tiên áp dụng. Tuy nhiên, trong trường hợp Quy Tắc này nghiêm ngặt hơn pháp luật địa phương, Quy tắc này sẽ được ưu tiên áp dụng.

Bạn nên ngay lập tức trao đổi điều đó với quản lý của mình.

Nguyên Tắc Thu Mua Hàng Hoá của Michelin có sẵn tại đây

Tập đoàn Michelin mong muốn thực hiện các hoạt động của mình một cách hài hòa với các cộng đồng địa phương ở bất cứ nơi nào mà Tập đoàn được thành lập và tìm cách đảm bảo rằng sự hiện diện của mình mang lại lợi ích cho họ càng nhiều càng tốt. Để đạt được mục tiêu này, Tập đoàn thực hiện các cam kết sau:

• Xác định các quyền lợi và nhu cầu của dân cư xung quanh từ rất sớm trong dự án xây dựng, phát triển địa điểm hoặc thu hồi đất. Hoạt động tham vấn này với các bên có liên quan hoặc bị ảnh hưởng bởi dự án bao gồm các nhóm có tiềm năng dễ bị tổn thương nhất.
• Tìm kiếm các cơ hội và hành động thuận lợi và có lợi cho các bên liên quan tại địa phương (việc làm, các dự án chung); ngăn ngừa nguy cơ phát sinh tiêu cực; điều chỉnh các dự án của chúng tôi sao cho chúng mang lại lợi ích nhiều nhất có thể và không ảnh hưởng xấu đến sức khỏe, sự an toàn, khả năng tiếp cận tài nguyên thiên nhiên hoặc di sản văn hóa của họ trong giai đoạn xây dựng hoặc khi địa điểm đang hoạt động.
• Duy trì thông tin liên lạc trực tiếp, thường xuyên, minh bạch và chất lượng cao với cộng đồng địa phương và tất cả các bên liên quan hiện diện gần địa điểm hoạt động.
• Thiết lập cơ chế giải quyết khiếu nại. Trong trường hợp có thiệt hại đối với môi trường hoặc đối với người dân địa phương, giải quyết từng khiếu nại và đề xuất các phương án sửa chữa và bồi thường thích hợp. Phổ biến hệ thống này tới cộng đồng địa phương.

Mạng xã hội (Facebook, Linkedln, blog, diễn đàn, v.v.) mang đến cho nhân viên cơ hội thể hiện bản thân, học hỏi và chia sẻ thông tin với đồng nghiệp, khách hàng hoặc đối tác.

Trong bối cảnh đó, mọi người phải hành động có trách nhiệm để giữ gìn hình ảnh và danh tiếng của Tập đoàn.

Hướng dẫn “Mạng xã hội: Các Thực tiễn Tốt nhất cho Người lao động” đã có sẵn để hướng dẫn nhân viên sử dụng mạng xã hội cho các mục đích riêng tư.

Khi phát ngôn, mọi người phải bảo vệ uy tín của Tập đoàn, hình ảnh thương hiệu và tránh tiết lộ thông tin bí mật.

Việc nên làm: Tôi phải 

• Thiết lập bất kỳ tài khoản cá nhân nào với địa chỉ e-mail cá nhân của mình.
• Đề cập rằng các bình luận được viết và đăng với tư cách cá nhân và/hoặc chỉ đề cập đến các thông tin cá nhân (không phải chuyên môn) trong tiểu sử/hồ sơ của tôi.
• Nếu tôi đăng một bình luận liên quan đến Michelin hoặc hoạt động của Michelin, ngay cả khi bình luận này được đưa ra với tư cách cá nhân, ghi rõ rằng tôi là nhân viên của Michelin.
• Báo cáo bất kỳ tài khoản sai phạm nào cho Bộ phận Kỹ thuật số & Xã hội/DCEM. Tập đoàn đôi khi là nạn nhân của hành vi trộm cắp danh tính.

Việc không nên làm: Tôi không được 

• Đưa logo của Tập đoàn vào thông tin định danh hình ảnh của tôi, để tránh nhầm lẫn.
• Bao gồm tên của Tập đoàn MICHELIN trong tên tài khoản người dùng của tôi.
• Nhắc đến các đối tác, khách hàng hoặc nhà cung cấp mà không được sự chấp thuận trước của họ.
• Tiết lộ thông tin bí mật mà không thuộc về tôi.

Bạn phải chuyển tiếp các thông điệp đã nhận được (bằng miệng hoặc bằng văn bản) cho người chịu trách nhiệm đối thoại với các CSO để họ có thể giải quyết các thông điệp này. Bạn không nên để bất kỳ yêu cầu nào không được giải đáp.