Häufig gefragt (FAQ)

Hier finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten darauf.

Was kann ich tun, wenn ich mir nicht sicher bin, wie ich mich verhalten soll?

Wenn Sie Zweifel an der ethischen Unbedenklichkeit eines Sachverhalts, einer Entscheidung oder einer Handlung haben, ziehen Sie bitte die Entscheidungsmatrix zu Rate, die Sie auf der gleichnamigen Unterseite finden.

Im Ethik-Kodex finde ich keine Antwort auf meine Frage. An wen kann ich mich wenden?

Kontaktieren Sie die Ethik-Hotline oder wenden Sie sich an die Rechtsabteilung.

Neben der Ethik-Hotline stehen den Mitarbeitern mehrere interne Meldewege zur Verfügung: die Personalabteilung, die Abteilung Sicherheit, die Rechtsabteilung, Ihre oder eine andere Führungskraft, der Betriebsarzt, der Betriebsrat oder der Ethik-Korrespondent der Region.

Wann muss ich der Ethik-Hotline etwas melden?

Wenn Sie von Tatsachen oder Situationen erfahren, die möglicherweise gegen geltende Gesetze und Regelungen, diesen Kodex oder andere Grundsätze und Vorschriften der Gruppe verstoßen, müssen Sie diese melden, damit sie aufgeklärt werden. Ziel ist, die Situation angemessen zu bearbeiten und eine Wiederholung auszuschließen.

Wenn Sie Zweifel an der ethischen Unbedenklichkeit eines Sachverhalts, einer Entscheidung oder einer Handlung haben, ziehen Sie bitte die Entscheidungsmatrix zu Rate, die Sie auf der gleichnamigen Unterseite finden.

Jeder, bei dem eine Meldung eingeht, muss sicherstellen, dass diese in der Datenbank der Ethik-Hotline erfasst wird, damit sie aufgeklärt werden kann. Ziel ist, die Situation angemessen zu bearbeiten und eine Wiederholung auszuschließen.

Wie sollte ich einen Vorfall oder einen Sachverhalt melden?

Um einen potenziellen Verstoß gegen geltende Gesetze und Regelungen, diesen Kodex oder andere Grundsätze und Vorschriften der Gruppe zu melden, hat die Gruppe für Mitarbeiter und Dritte weltweit eine Ethik-Hotline eingerichtet. Diese ist online oder telefonisch erreichbar.

Die professionelle Ethik-Hotline wird von einem externen Dienstleister betreut und verwaltet. Sie ermöglicht jeder Person – Mitarbeitern, Geschäftspartnern, Kunden, Zulieferern oder Subunternehmern – Verstöße gegen Gesetze und Regelungen, diesen Kodex oder jegliche Situation zu melden, die den Grundsätzen und Vorschriften der Gruppe zuwiderlaufen. Die Ethik-Hotline erreichen Sie hier.

Neben der Ethik-Hotline stehen den Mitarbeitern mehrere interne Meldewege zur Verfügung: die Personalabteilung, die Abteilung Sicherheit, die Rechtsabteilung, die eigene oder eine andere Führungskraft, der Betriebsarzt, der Betriebsrat oder der regionale Ethik-Korrespondent.

Ich denke, dass meine Gesundheit/Sicherheit in Gefahr ist: An wen muss ich mich wenden?

Sie können sich an einen oder mehrere der folgenden Ansprechpartner wenden:

  • an Ihre Führungskraft
  • an den Betriebsarzt / das Gesundheitszentrum Ihrer Einheit
  • an den RGEP (Verantwortlichen für Umwelt und Vorbeugung) Ihrer Einheit
  • an den Personalleiter Ihrer Einheit
  • an den Leiter der Steuergruppe (CoPil) Gesundheit, Sicherheit und Lebensqualität am Arbeitsplatz Ihrer Einheit
  • an die Ethik-Hotline

An wen kann ich mich wenden, wenn ich bei der Arbeit diskriminiert, belästigt oder gemobbt werde?

Sie können sich an einen oder mehrere der folgenden Ansprechpartner wenden:

  • an den Verantwortlichen für Diversity und Inklusion Ihres Landes / Ihrer Region
  • an Ihren Development Partner
  • an Ihre Führungskraft
  • an die Ethik-Hotline

Welche gesetzlichen Vorschriften gelten bei Michelin im Hinblick auf Korruption?

Als Unternehmen, dessen Muttergesellschaft in Paris börsennotiert ist, unterliegen sämtliche Geschäftstätigkeiten der Gruppe weltweit der französischen Gesetzgebung zu Korruption und unerlaubter Einflussnahme. Nach französischem Recht ist der Arbeitgeber darüber hinaus dazu verpflichtet, Maßnahmen zur Bekämpfung der Korruption zu ergreifen.

Dieser Ethik-Kodex gilt für alle Geschäftstätigkeiten von Michelin in Frankreich und in allen Ländern, in denen das Unternehmen ansässig ist. Das im jeweiligen Land eines Standorts geltende Recht kann strengere Regelungen als dieser Kodex enthalten. In diesem Falle haben die Korruptionsbekämpfungsgesetze des Landes Vorrang.

Es obliegt dem einzelnen Mitarbeiter, unterstützt durch die Rechtsabteilung, die Tragweite solcher Ausnahmen zu verstehen.

Die örtlichen gesetzlichen Vorschriften sind strenger als die Vorschriften der Gruppe. Was ist zu tun?

Regierungsbehörden unterschiedlicher Ebenen (Bund, Land, Landkreis, Gemeinde) erlassen auf der ganzen Welt Gesetze und Regelungen. Bestimmte Gesetze und Regelungen gelten auch außerhalb des eigenen geografischen Gebiets.

Bei einigen hier behandelten Themen kann das örtliche Recht strenger sein, als in diesem Kodex dargelegt. In diesem Fall sind die örtlichen gesetzlichen Vorschriften höher zu bewerten und der Kodex gilt nachrangig. Im Gegenzug haben die Regelungen in diesem Kodex Vorrang, sofern sie strikter sind als das lokale Recht.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich nicht sicher bin, welche Gesetze oder Regelungen gelten?

Wenden Sie sich an Ihre Rechtsabteilung.

Eine in meinem Land übliche Praxis ist von der Gruppe verboten. Was ist zu tun?

Bei einigen hier behandelten Themen kann das örtliche Recht strenger sein, als in diesem Kodex dargelegt. In diesem Fall haben die anwendbaren örtlichen Gesetze Vorrang. Im Gegenzug haben die Regelungen in diesem Kodex Vorrang, sofern sie strikter sind als das lokale Recht.

Ich bin mir nicht sicher: Ich glaube, dass meine persönliche Situation (oder die meiner Angehörigen/meines Umfelds) zu einen Interessenkonflikt führen könnte, der die Interessen von Michelin fördert oder ihnen schadet. Was ist zu tun?

Sie müssen unverzüglich mit Ihrer Führungskraft sprechen.

Wo finde ich das Dokument „Grundsätze im Einkauf bei Michelin“?

Das Dokument „Grundsätze im Einkauf bei Michelin“ finden Sie hier.

Wie engagiert sich Michelin für die jeweils ortsansässige Bevölkerung?

Die Michelin Gruppe ist bestrebt, ihre Aktivitäten an allen Standorten im Einklang mit der lokalen Bevölkerung zu gestalten und möchte, dass diese den größtmöglichen Nutzen aus ihrer Präsenz zieht. Daher verpflichtet sie sich,

  • Interessen und Bedürfnisse der Anwohner und lokalen Bevölkerung frühzeitig im Rahmen eines Bau-, Umbau- oder Landerwerbprojekts abzuklären; diese Befragung der vom Projekt betroffenen Bevölkerungsgruppen schließt auch die potenziell schwächsten Gruppen mit ein,
  • nach Chancen und Handlungsmöglichkeiten zu suchen, die den lokalen Stakeholdern zugutekommen, wie beispielsweise Arbeitsplätze oder gemeinsame Projekte; negativen Auswirkungen vorzubeugen; unsere Projekte so zu verändern, dass sie ihnen bestmöglich nutzen und ihre Gesundheit, ihre Sicherheit, ihren Zugang zu natürlichen Rohstoffen und ihr kulturelles Erbe während der Bau- oder Betriebsphase nicht beeinträchtigen,
  • eine direkte, regelmäßige, transparente und qualitativ hochwertige Kommunikation mit der lokalen Bevölkerung und sämtlichen Stakeholdern in der Nähe von aktiven Standorten zu pflegen,
  • ein Beschwerdemanagementsystem einzuführen: Sofern ein Schaden für die Umwelt oder die ansässige Bevölkerung entstanden ist, ist jede Beschwerde zu bearbeiten und mit einem Wiedergutmachungs- und Entschädigungsplan zu versehen. Dieses System muss der lokalen Bevölkerung bekannt sein.

Wie soll ich mich als Mitarbeiter in den sozialen Netzwerken verhalten?

Soziale Netzwerke wie Facebook, LinkedIn, Blogs, Foren usw. ermöglichen Mitarbeitern, sich zu äußern, sich zu informieren und Informationen mit Kollegen, Kunden und Geschäftspartnern zu teilen.

In diesem Umfeld muss jeder verantwortungsbewusst handeln, um das Image und den Ruf der Gruppe zu bewahren.

Zur Orientierung bei der Nutzung sozialer Netzwerke zu privaten Zwecken ist der Leitfaden „Soziale Netzwerke: Bewährte Praktiken und Vorgaben für Mitarbeiter“ verfügbar.

Wenn Sie sich dort äußern, müssen Sie den Ruf der Gruppe und das Markenimage dabei bewahren und dürfen keine vertraulichen Informationen preisgeben.

Do’s:

  • Nutzen Sie zur Einrichtung privater Profile ausschließlich Ihre private E-Mail-Adresse.
  • Erwähnen Sie, dass Ihre Postings und Kommentare ausschließlich in Ihrem persönlichen Namen verfasst sind und/oder erwähnen Sie, dass Ihr Profil/Ihre Biografie ausschließlich persönliche (nicht berufliche) Fakten enthält.
  • Erwähnen Sie ausdrücklich, dass Sie Michelin Mitarbeiter sind, wenn Sie Kommentare verfassen, die mit Michelin oder seiner Tätigkeit zu tun haben, selbst wenn es sich um einen persönlichen Kommentar handelt.
  • Melden Sie Fake-Accounts an die Abteilung Digital & Social Room / DCEM. Zuweilen ist die Gruppe Opfer eines Identitätsmissbrauchs bzw. -diebstahls.

Don’ts:

  • Fügen Sie keinesfalls das Logo der Gruppe in Ihre visuelle Identität ein, um Verwechslungen zu vermeiden.
  • Vermeiden Sie den Namen der Michelin Gruppe in Ihrem Benutzernamen.
  • Beziehen Sie sich keinesfalls auf Geschäftspartner, Kunden oder Zulieferer oder verlinken Sie diese nicht, ohne zuvor deren Einverständnis einzuholen.
  • Geben Sie keinerlei Informationen preis, die Ihnen nicht gehören.