Vai trò của tôi với tư cách là một nhân viên
Thông qua ứng xử của mình, mỗi nhân viên chính là một đại sứ cho Tập Đoàn và các giá trị của Tập Đoàn. Do đó, việc tuân thủ bộ Quy Tắc này là cần thiết đối với sự hài lòng của cá nhân và tập thể trong công ty cũng như đối với danh tiếng của Michelin.
Trong trường hợp nghi ngờ về hành động cần thực hiện, nhân viên nên tham khảo bộ Quy Tắc này.
Việc nên làm: Tôi phải
- Tuân thủ pháp luật và quy định hiện hành.
- Tuân thủ các giá trị, nguyên tắc và quy định của Tập Đoàn Michelin.
- Chia sẻ các câu hỏi của tôi hoặc đưa ra cảnh báo nếu trong công việc, tôi gặp phải một tình huống có vẻ như không tôn trọng các giá trị của Michelin, không tuân thủ luật và quy định hiện hành, hoặc bộ Quy Tắc này, đối với bản thân tôi hoặc đồng nghiệp của tôi. Có một số cách để tôi có thể đưa ra cảnh báo, chẳng hạn như: Liên hệ Đường Dây Đạo Đức, Bộ Phận Nhân Sự; Bộ Phận Dự Đoán, Phòng Ngừa và Bảo Vệ; Bộ Phận Pháp Chế; người quản lý của tôi hoặc người quản lý khác; người đại diện nhân viên; nhân viên y tế hoặc Cán Bộ Phụ Trách Đạo Đức Khu Vực.
- Biết và hiểu các chủ đề được đề cập trong bộ Quy Tắc này, các khuyến nghị và cách ứng xử để áp dụng vào hoạt động của tôi trong công việc.
- Chia sẻ các nội dung của bộ Quy Tắc này, trên tinh thần tôn trọng và đối thoại, để đóng góp tích cực vào sự hài lòng trong công việc và hiệu quả hoạt động của Tập Đoàn.
- Sử dụng khả năng phán đoán tốt và nhận thức chung khi đối mặt với các tình huống khác nhau có thể phát sinh, trên cơ sở tuân thủ các giá trị và nguyên tắc hướng dẫn trong bộ Quy Tắc này.
- Làm gương bằng cách không ngần ngại đặt câu hỏi hoặc báo cáo hành vi không phù hợp.
Nếu tôi có nghi ngờ
- Nếu bạn phân vân xem phải làm gì thì hướng dẫn này sẽ chỉ bạn cách ứng xử được kỳ vọng trong một số tình huống điển hình nhất định (“Việc nên làm/Việc không nên làm”).
- Bộ Quy Tắc này đề cập đến các tình huống phức tạp hơn thông qua phần “Tình huống thực tiễn”.
- Nếu tôi không tìm được câu trả lời phù hợp cho tình huống của mình, tôi sẽ tham khảo các tài liệu cụ thể và tham vấn các chuyên gia được nêu tên sau phần tình huống thực tiễn.
- Để được hướng dẫn thêm, tôi sẽ sử dụng các bảng được trình bày ở trang Câu hỏi.
- Tôi sẽ tham khảo ý kiến của người quản lý của mình hoặc người đại diện của Bộ Phận Pháp Chế.
Bảo vệ người cảnh báo
Sử dụng Đường Dây Đạo Đức cho phép bạn đưa ra một cảnh báo trên cơ sở ẩn danh, nếu cần, một cách bảo mật và an toàn.
Nếu bạn không chắc chắn về một tình huống nào đó và không biết có nên cảnh báo hay không, trước tiên, hãy tham khảo bộ Quy Tắc này hoặc thảo luận với Cán Bộ Phụ Trách Đạo Đức Khu Vực trước khi báo cáo lên Đường Dây Đạo Đức. Như vậy, bạn vừa có thể tìm hiểu tình huống vừa có thể hỗ trợ đảm bảo việc xử lý thích hợp.
Các kênh báo cáo khác trong Tập Đoàn: Bộ Phận Nhân Sự; Bộ Phận Dự Đoán, Phòng Ngừa và Bảo Vệ; Bộ Phận Pháp Chế; người quản lý của bạn hoặc bất kỳ người quản lý nào khác; bộ phận y tế; Cán Bộ Phụ Trách Đạo Đức Khu Vực.
Tập Đoàn đã tạo và cấp cho bạn toàn quyền sử dụng Quy Trình Cảnh Báo Của Tập Đoàn. Quy trình này mô tả rõ ràng và chi tiết về cách Michelin thu thập và xử lý các cảnh báo, và về mọi người liên quan, có thể truy cập trên trang web Đường Dây Đạo Đức hoặc trên trang web của Tập Đoàn.
Giám Sát Trưởng Phụ Trách Đạo Đức Của Tập Đoàn sẽ chịu trách nhiệm vận hành hệ thống cảnh báo này.
Bất kể phương pháp cảnh báo nào được sử dụng, không ai được phép thực hiện hành động trả đũa đối với nhân viên đã cảnh báo trên tinh thần thiện chí về việc có thể có vi phạm đối với bộ Quy Tắc này cũng như pháp luật, hoặc các nguyên tắc hoặc quy định của Michelin.
Bất kỳ nhân viên nào tin rằng họ là đối tượng của hành vi trả đũa cũng đều phải báo cáo về việc này bằng cách thực hiện quy trình như đã nêu.
Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ Đường Dây Đạo Đức của Tập Đoàn Michelin.