Vai trò của tôi với tư cách là người quản lý
Với tư cách là một người quản lý, bạn không chỉ đóng góp vào hoạt động của Tập đoàn mà còn phải đảm bảo được hạnh phúc của cả nhóm.
Bạn truyền cảm hứng cho nhân viên bằng chính cách cư xử gương mẫu của mình và tạo dựng sự tin tưởng cần thiết để khuyến khích họ đặt câu hỏi: bạn thường xuyên để cho các thành viên trong nhóm biết rằng bạn đang lắng nghe họ, nhắc nhở họ rằng việc trả đũa một nhân viên, người mà với thiện chí của mình đã đưa ra cảnh báo về việc có thể có vi phạm đối với Quy tắc này, là một hành động không thể dung thứ.
Đối với những người thuộc trách nhiệm quản lý của tôi
Thông tin
- Tôi đảm bảo rằng họ biết và tôn trọng các giá trị, nguyên tắc và quy định do Tập đoàn Michelin đề ra, bao gồm cả Quy Tắc này.
- Tôi chỉ ra nội dung của Quy Tắc này có liên quan nhất đến hoạt động của họ.
- Tôi làm gương; bằng cách không do dự, nếu cần, trong việc chia sẻ những nghi vấn hoặc báo cáo về hành vi không phù hợp.
Hỗ trợ
- Trách nhiệm giải trình: khi một nhân viên nói với tôi về một băn khoăn liên quan đến vấn đề đạo đức, trước hết tôi sẽ hỏi họ xem họ đã sử dụng quy trình đặt câu hỏi nêu trong Quy Tắc hay chưa. Nếu chưa, tôi sẽ thực hiện cùng với họ.
- Tôi đảm bảo rằng các nhân viên tôn trọng pháp luật và quy định hiện hành.
- Nếu vẫn còn thắc mắc về một tình huống, tôi đảm bảo việc các chuyên gia được đề cập đến trong Quy Tắc này sẽ được liên hệ để đưa ra câu trả lời (tham khảo phần “Liên hệ” ở cuối mỗi trang).
- Tôi đảm bảo rằng không ai bị trả đũa dưới bất kỳ hình thức nào vì đã báo cáo một cách thiện chí về một tình huống không thích hợp hoặc để nêu ra một câu hỏi.
- Tôi đảm bảo rằng bất kỳ băn khoăn hoặc cảnh báo nào về đạo đức đều được chuyển đến Đường Dây Đạo Đức để có thể được ghi lại và xử lý một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Bảo vệ người cảnh báo
Sử dụng Đường Dây Đạo Đức cho phép bạn đưa ra một cảnh báo trên cơ sở ẩn danh, bảo mật và an toàn.
Ngay cả khi bạn không chắc chắn về một tình huống nhất định nên được cảnh báo, việc báo cáo trên Đường Dây Đạo Đức sẽ cho phép bạn tìm hiểu tình huống và giúp đảm bảo việc xử lý thích hợp.
Bất kể phương pháp cảnh báo nào được sử dụng, không ai được phép thực hiện hành động trả đũa đối với nhân viên đã thực hiện việc cảnh báo trên cơ sở thiện chí về việc có thể có vi phạm đối với Quy Tắc này cũng như pháp luật, hoặc các nguyên tắc hoặc quy định của Michelin.
Bất kỳ nhân viên nào tin rằng họ là đối tượng của hành vi trả thù phải báo cáo về việc này bằng cách thực hiện quy trình như đã nêu.
Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ: Đường Dây Đạo Đức Tập đoàn Michelin.