บริบท

กลุ่มมิชลินอยู่ภายใต้กฎระเบียบหลายประการ ได้แก่

• กฎระเบียบศุลกากร ซึ่งควบคุมการนำเข้าและส่งออกสินค้าทุกประเภท โดยไม่คำนึงถึงลักษณะ แหล่งที่มา มูลค่า การใช้งานหรือรูปแบบการขนส่ง
• กฎระเบียบควบคุมการส่งออก ซึ่งจำกัดการทำธุรกรรมกับบางประเทศสำหรับผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี ซอฟต์แวร์ หรือ บริการต่างๆ ทั้งนี้ ควรใส่ใจเป็นพิเศษกับเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์ที่ใช้ได้ทั้งในกิจการพลเรือนและทางทหาร (Dual-Use Technologies)

การไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบดังกล่าวอาจส่งผลร้ายแรงต่อกลุ่มมิชลิน เช่น การทำให้การดำเนินงานบางอย่างหยุดชะงัก, การได้รับบทลงโทษทางการเงิน, การเสื่อมเสียภาพลักษณ์ และในบางกรณีผู้ที่รับผิดชอบต่อการละเมิดอาจต้องรับผิดทางอาญา

ค่านิยม และหลักปฏิบัติ

ค่านิยม

กลุ่มมิชลินต้องเป็น Guarantor เรื่องการปฏิบัติตามกฎระเบียบทุกประการในการเคลื่อนย้ายสินค้าทั้งที่จับต้องได้และจับต้องไม่ได้

ในบางกรณี มิชลินอาจใช้นโยบายที่เข้มงวดมากขึ้นเพื่อลดความเสี่ยงในห่วงโซ่อุปทานและเอื้อต่อการพัฒนากิจกรรมการดำเนินงาน

ยกตัวอย่างเช่น การรับรองจากศุลกากรในโครงการเออีโอ (Authorized Economic Operator: AEO) สำหรับยุโรป และโครงการความร่วมมือระหว่างศุลกากรของสหรัฐอเมริกากับภาคธุรกิจเอกชนที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศเพื่อพัฒนาการรักษาความปลอดภัยจากการก่อการร้าย (Customs Trade Partnership Against Terrorism: C-TPAT) และโครงการประเภทเดียวกันนี้ในสหรัฐอเมริกา อนุญาตให้กลุ่มมิชลินได้ประโยชน์จากขั้นตอนพิธีการทางศุลกากรที่สะดวกและมีความปลอดภัยมากขึ้น

 

หลักปฏิบัติ

หน้าที่ของหน่วยงานด้านศุลกากรและการควบคุมการส่งออกคือการกำหนดนโยบายเพื่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบต่างๆ

ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับเครือข่ายท้องถิ่นและภูมิภาคที่จะนำนโยบายเหล่านี้ไปใช้ในกระบวนการต่างๆ ของกลุ่มมิชลิน

พนักงานทุกรายมีบทบาทในการดูแลให้มั่นใจว่ากิจกรรมการดำเนินงานของตนเป็นไปตามกฎระเบียบเหล่านี้