신고

본 강령은 직장 내 행동, 사업 운영, 대외관계, 인공지능 윤리 등과 관련하여 그룹이 결코 타협하지 않는 엄격한 행동 원칙을 담고 있습니다.

참고: 미쉐린은 환경 문제의 중요성을 반영하여 본 강령에 환경이라는 새로운 차원을 포함하기로 했습니다. 이 권장 사항은 정보를 제공하고 실천을 독려하여 직원들이 업무 수행 중 환경 발자국을 줄이도록 돕기 위한 것입니다. 단, 현재 이 권장 사항은 환경법 또는 규정이 적용되는 활동을 제외하고는 의무 사항이 아닙니다.

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언제 신고해야 하나요?

직원이 관련 법규, 본 강령, 또는 그룹의 원칙 및 규정을 위반했을 가능성이 있는 사실을 인지한 경우, 이를 신고함으로써 사실 확인 및 조사를 통해 적절한 조치를 취하고 재발을 방지할 수 있어야 합니다.

경고를 접수한 사람은 해당 내용이 윤리 핫라인에 정확히 등록되어야 하며, 검토와 조사를 거쳐 적절한 조치가 취해져야 합니다.

그룹은 윤리 핫라인 웹사이트나 그룹 웹사이트를 통해 접속 가능한 ‘그룹 내부 고발 절차’를 마련하여, 미쉐린이 신고를 수집하고 처리하는 방식 및 해당 과정에 참여하는 인물에 대해 투명하게 설명하고 있습니다.

그룹 최고준법감시책임자는 내부 고발 시스템의 운영 전반을 총괄합니다.

참조: 질문

왜 신고해야 하나요?

미쉐린이 지속적으로 성장하기 위해서는 모든 직원이 각자의 업무를 정직하게 수행하고, 관련 법령 및 미쉐린 그룹의 원칙과 규정을 충실히 준수해야 합니다.

그룹의 가치를 반영한 윤리적 기준을 준수하는 것은 직원, 고객, 주주, 그리고 전체 그룹에 있어 매우 중요합니다. 미쉐린은 여러분이 그룹 직원을 보호하고, 그룹의 명성과 청렴성을 유지하며, 재정적·법적 피해로부터 그룹을 지켜줄 것이라 믿고 있습니다.

신고는 점점 복잡해지는 환경 속에서 우리가 마주하는 다양한 딜레마를 공유하고 알리는 데 중요한 역할을 합니다.
이는 우리가 지속적으로 배우고 성장할 수 있는 기반이 됩니다.

직원과 협력업체의 주의 깊은 관찰은 본 강령 위반 사례를 파악하는 데 있어 가장 중요한 수단 중 하나입니다. 그룹은 모든 구성원이 본 강령에 명시된 기본 원칙에 따라 행동할 것을 기대합니다.

어떻게 신고해야 하나요?

관련 법령, 본 윤리강령, 또는 그룹의 기타 원칙 및 규정 위반 가능성을 신고하기 위해, 그룹은 전 세계 직원과 제3자가 인터넷 또는 전화로 접근 가능한 윤리 핫라인을 운영하고 있습니다.

이 전문 내부 고발 시스템은 독립된 외부 기관이 운영·관리하며, 직원, 파트너, 고객, 공급업체, 하청업체 등 누구든지 법령이나 규정, 본 강령, 또는 그룹의 원칙과 규정을 위반한 모든 상황을 신고할 수 있습니다.

미쉐린 그룹 윤리 핫라인

윤리 핫라인 외에도 여러 경로를 통해 신고할 수 있습니다. 직원은 인사팀, 예측·예방·보호부, 법무팀, 자신의 매니저 또는 다른 매니저, 직원 대표, 사내 의료 담당자 또는 지역 준법감시관에게도 연락할 수 있습니다.

신고 접수 및 처리 절차와 관련된 운영 방식과 책임 주체는 그룹 내부 고발 절차에 따라 투명하고 구체적으로 명시되어 있습니다.

기밀 유지 및 내부 고발자 보호

윤리 핫라인은 필요한 경우 익명으로 기밀을 유지하며 안전하게 신고할 수 있는 수단을 제공합니다.

그룹은 미쉐린이 신고를 수집하고 처리하는 방식과 절차에 관여하는 인물에 대해 투명하고 상세히 설명한 '그룹 내부 고발 절차'를 마련하여 제공합니다.

그룹 최고준법감시책임자는 내부 고발 시스템의 운영을 총괄합니다.

어떠한 신고 방법을 사용하든, 본 강령, 법률, 미쉐린의 원칙 및 규정을 위반했을 가능성에 대해 선의로 신고한 직원에 대한 어떠한 보복 행위도 허용되지 않습니다.

보복을 받았다고 생각하는 사람은 동일한 절차를 통해 이를 신고해야 합니다. 자세한 정보: 미쉐린 그룹 윤리 핫라인