Pertanyaan yang Sering Ditanyakan (FAQ)

Di bawah ini adalah pertanyaan yang paling sering ditanyakan.

Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak yakin tentang bagaimana bereaksi terhadap suatu situasi?

Jika Anda ragu apakah suatu situasi / keputusan / tindakan itu etis, Anda dapat merujuk ke bagan di halaman Pertanyaan

Apabila Pedoman Etik tidak menjawab pertanyaan saya. Siapa yang bisa saya hubungi?

Anda dapat menghubungi Saluran Etik atau Departemen Hukum.

Selain Saluran Etik, beberapa saluran lain tersedia untuk memberi peringatan: karyawan juga dapat menghubungi Departemen Personalia, Departemen Keamanan, Departemen Hukum, manajer mereka atau manajer lain, petugas medis perusahaan atau Koresponden Etik Wilayah.

Kapan saya harus membuat peringatan di Saluran Etik?

Jika karyawan Grup mengetahui fakta yang dapat merupakan kemungkinan pelanggaran terhadap hukum dan peraturan yang berlaku, Pedoman ini, atau prinsip atau ketentuan Grup lainnya, mereka harus melaporkannya, sehingga fakta ini dapat diselidiki dan tindakan yang tepat dapat diambil untuk menghadapi situasi tersebut dan mencegah terulang kembali.

Jika Anda ragu apakah suatu situasi / keputusan / tindakan itu etis, Anda dapat merujuk ke bagan di halaman Pertanyaan

Setiap orang yang menerima peringatan harus memastikan bahwa peringatan tersebut terdaftar di database Saluran Etik, sehingga dapat diselidiki dan bahwa tindakan yang tepat dapat diambil untuk menangani situasi tersebut dan mencegah terulangnya kembali.

Bagaimana cara membuat peringatan?

Untuk melaporkan potensi pelanggaran hukum dan peraturan yang berlaku, Pedoman ini, atau prinsip dan ketentuan Grup lainnya, Grup telah menyediakan Saluran Etik bagi karyawan dan pihak ketiga di seluruh dunia, yang dapat diakses melalui Internet atau melalui telepon.

Sistem whistleblowing profesional ini, yang diselenggarakan dan dikelola oleh pemasok eksternal independen, memungkinkan siapa saja – karyawan, mitra, pelanggan, pemasok, atau subkontraktor – untuk melaporkan pelanggaran undang-undang atau peraturan, Pedoman ini, atau situasi apa pun yang bertentangan dengan prinsip dan ketentuan peraturan dari Grup. Saluran Etik tersedia disini.

Selain Saluran Etik, beberapa saluran lain tersedia untuk memberi peringatan: karyawan juga dapat menghubungi Departemen Personalia, Departemen Keamanan, Departemen Hukum, manajer mereka atau manajer lain, petugas medis perusahaan atau Koresponden Etik Wilayah.

Saya yakin kesehatan atau keselamatan saya terancam, siapa yang harus saya hubungi?

Anda punya banyak pilihan untuk dihubungi, di antaranya:

– Manajer Anda
– Petugas medis perusahaan
– RGEP entitas Anda
– Kepala Personalia entitas Anda
– Koordinator Komite Pengarah Kesehatan / Keselamatan / Kualitas Hidup di Tempat Kerja entitas Anda
– Saluran Etik

Siapa yang harus saya hubungi jika saya mengalami diskriminasi atau pelecehan di tempat kerja?

Anda memiliki beberapa kontak untuk dipilih:

– Manajer Keberagaman dan Inklusi
– Mitra Pengembangan Anda (PDP)
– Manajer Anda
– Saluran Etik

Undang-undang antikorupsi apa yang berlaku untuk Michelin?

Sebagai perusahaan yang induk utamanya diperdagangkan di bursa efek Prancis, aktivitas Grup di seluruh dunia tunduk pada undang-undang Prancis tentang korupsi dan pendekatan untuk mempengaruhi, khususnya persyaratannya bahwa perusahaan tersebut mengadopsi langkah-langkah tertentu untuk memerangi korupsi.

Pedoman ini juga berlaku untuk aktivitas Michelin di Prancis dan di semua negara tempat beroperasi. Hukum lokal yang berlaku di negara-negara tempat aktivitas ini mungkin lebih ketat daripada Pedoman ini. Dalam hal tersebut, undang-undang antikorupsi negara tersebut akan berlaku di negara tersebut.

Karyawan bertanggung jawab, bekerja sama dengan Departemen Hukum, untuk sepenuhnya memahami ruang lingkup pengecualian tersebut.

Hukum setempat lebih ketat daripada aturan Grup. Apa yang harus saya lakukan?

Di seluruh dunia, peraturan perundang-undangan diberlakukan oleh otoritas pemerintah di berbagai tingkat: negara, kota, kanton, provinsi. Beberapa peraturan perundang-undangan juga memiliki ruang lingkup ekstrateritorial.

Untuk topik tertentu, hukum setempat mungkin lebih ketat daripada Pedoman ini. Jika demikian, hukum setempat akan berlaku. Namun, jika Pedoman ini lebih ketat daripada hukum setempat, Pedoman ini yang akan berlaku.

Jika saya ragu tentang peraturan perundang-undangan apa yang berlaku, siapa yang harus saya hubungi?

Anda harus menghubungi Departemen Hukum.

Praktik yang umum di negara saya dilarang oleh Grup. Apa yang harus saya lakukan?

Untuk topik tertentu, hukum setempat mungkin lebih ketat daripada Pedoman ini. Jika demikian, hukum setempat akan berlaku. Namun, jika Pedoman ini lebih ketat daripada hukum setempat, Pedoman ini yang akan berlaku.

Saya memiliki kekhawatiran: Saya yakin bahwa situasi pribadi saya (atau keluarga atau teman saya) dapat mewakili konflik kepentingan yang menguntungkan atau bertentangan dengan kepentingan Michelin. Apa yang harus saya lakukan?

Anda harus segera membicarakannya dengan manajer Anda.

Di mana saya dapat menemukan Prinsip Pembelian Michelin?

Prinsip Pembelian Michelin tersedia disini.

Apa komitmen Michelin sehubungan dengan komunitas lokal?

Grup Michelin bermaksud untuk menjalankan aktivitasnya secara harmonis dengan komunitas lokal di mana pun ia didirikan dan berupaya memastikan bahwa kehadirannya dapat bermanfaat bagi mereka semaksimal mungkin. Untuk tujuan ini, itu membuat komitmen berikut:

  • Mengidentifikasi minat dan kebutuhan penduduk sekitar sejak awal dalam konstruksi, pengembangan lokasi atau proyek pengadaan tanah. Konsultasi ini bekerja dengan para pemangku kepentingan terkait atau terkena dampak proyek termasuk kelompok yang berpotensi paling rentan.
  • Mencari peluang dan tindakan yang menguntungkan dan bermanfaat bagi pemangku kepentingan lokal (pekerjaan, proyek bersama); mencegah risiko kejadian negatif; menyesuaikan proyek kami sehingga memberikan keuntungan semaksimal mungkin untuk mereka dan tidak merugikan kesehatan, keselamatan, akses ke sumber daya alam atau warisan budaya mereka selama tahap konstruksi atau saat situs beroperasi.
  • Menjaga komunikasi langsung, teratur, transparan, dan berkualitas tinggi dengan masyarakat lokal dan semua pemangku kepentingan yang ada di dekat lokasi operasi.
  • Menetapkan mekanisme untuk penanganan pengaduan. Jika terjadi kerusakan lingkungan atau populasi lokal, menangani setiap keluhan dan mengusulkan rencana perbaikan dan kompensasi yang sesuai. Membuat sistem ini dikenal oleh komunitas lokal.

Sebagai seorang karyawan, apa yang harus saya ingat sehubungan dengan media sosial?

Jejaring sosial (Facebook, Linkedln, blog, forum, dll.) memberi kesempatan kepada karyawan untuk mengekspresikan diri, belajar, dan berbagi informasi dengan kolega, pelanggan, atau mitra.

Dalam konteks ini, setiap orang harus bertindak secara bertanggung jawab untuk menjaga citra dan reputasi Grup.

Panduan “Jaringan Sosial: Praktik Terbaik untuk Karyawan” tersedia untuk memandu karyawan dalam menggunakan jaringan sosial untuk tujuan pribadi.

Saat berbicara, setiap orang harus melindungi reputasi Grup, citra merek, dan menghindari pengungkapan informasi rahasia.

Anjuran: Saya harus

  • Mengkonfigurasikan akun pribadi apa pun dengan alamat email pribadi saya.
  • Menyebutkan bahwa komentar ditulis dan diposting dalam kapasitas pribadi dan / atau hanya menyebutkan fakta pribadi (bukan profesional) dalam biografi / profil saya.
  • Jika saya menampilkan komentar terkait Michelin atau aktivitasnya, meskipun komentar ini dibuat dalam kapasitas pribadi,menyebutkan bahwa saya adalah karyawan Michelin.
  • Melaporkan akun palsu apa pun ke Ruang Digital & Sosial / DCEM. Grup terkadang menjadi korban pencurian identitas.

Larangan: Saya tidak boleh

  • Menyertakan logo Grup dalam identitas visual saya, untuk menghindari kebingungan.
  • Menyertakan nama MICHELIN Group di nama pengguna saya.
  • Merujuk ke mitra, pelanggan atau pemasok tanpa persetujuan mereka sebelumnya.
  • Mengungkapkan informasi rahasia yang bukan milik saya.