Verseny és tisztességes kereskedés
"Támogatjuk az összes piaci szereplő tisztességes kereskedelmi versenyét a versenyjog keretein belül."
Michelin Teljesítményi és Felelősségi Alapokmány (2002), Értékeink megvalósítása, Felelősségünk gyakorlása
Meghatározás
A tisztességes verseny alapelve meghatározza a társaságnak a környezetével (vevők, beszállítók és versenytársak) való viselkedését.
A tisztességes verseny hozzájárul a kollektív érdekek megvalósításához: a vevők számára kedvezőbb árak és szolgáltatások, valamint az innováció ösztönzése.
A tisztességes verseny elismert alapelv számos országban. A hatóságok a törvényi és szabályozási rendszeren keresztül biztosítják annak betartását.
A versenyellenes magatartás a Csoportot vagy az alkalmazottait súlyos büntetéseknek teheti ki: nagyon súlyos bírságok, kártérítési perek, a jó hírnév sérelme, vagy akár börtönbüntetések. Ezek a szankciók nemzetközileg egyre elterjedtebbek és egyre szigorúbbak.
Vezérlő alapelvek
A Csoport elősegíti az alkalmazottai, az ügyfelei és általában a környezete iránti tiszteletet. A tisztességes verseny ezen alapelvek egyik gyakorlati alkalmazása.
Annak biztosítása érdekében, hogy a munkavállalók betartsák a versenyszabályokat, a Michelin megfelelőségi programot vezetett be. Ez a rendszer alapelveket és cselekvési terveket tartalmaz, beleértve a legveszélyeztetettebb csoportok rendszeres képzését (értékesítés és marketing) is. Ezeket az alkalmazottakat folyamatosan ellenőrzik, különösen a jogi osztály.
A Csoport biztosítja a tisztességes verseny alapelvének a hatékonyságát az alábbiak kizárásával:
- minden megállapodás, megbeszélés és információcsere a versenytársakkal az üzleti szempontból érzékeny információkról;
- az ügyfelekkel és a beszállítókkal szemben esetlegesen visszaélést jelentő feltételek alkalmazása;
- minden olyan intézkedés, amely valószínűleg torzítja a verseny szabad menetét.
A tisztességes verseny betartása mindenki feladata. Minden alkalmazottnak példaértékűen kell viselkednie a külső partnerekkel folytatott kapcsolatokban.
Teendők (kötelező):
- Tanúsítson tiszteletteljes és tisztességes magatartást a vevőinkkel és a beszállítóinkkal szemben.
- A versenytársakkal való összes kapcsolattartást ki kell zárni (kivéve a strukturált kereteken belüli beszélgetéseket, például szakmai szövetségeket és a felvásárlási projekteket).
- Tartsa tiszteletben a titoktartási kötelezettségeket.
- Olyan magatartást tanúsítson az ügyfelekkel szemben, amely igazodik a Csoport piaci helyzetéhez (a magas piaci részesedés jobban befolyásolja a Michelin felelősségét).
- Nem kielégítő kereskedelmi tárgyalások esetén ki kell zárni minden büntető intézkedést (szankció, bojkott).
Tiltott eljárások: (tilos)
- Ne rögzítsen árakat, és ne cseréljen bizalmas üzleti adatokat a versenytársakkal.
- Tilos a piacok (termékek, szolgáltatások vagy terület) felosztása a versenytársakkal.
- Tilos viszonteladási árakat megszabni az ügyfeleknek.
- Tilos ajánlattételek összehangolásában részt venni.
- Tilos az ügyfelek (pl. forgalmazók) közötti ármegállapodást vagy ártárgyalást elősegíteni.
1. gyakorlati eset
A forgalmazó vevő (A) meg kívánja vitatni a piacon kapható személygépkocsi abroncsok árszintjét. Panaszkodik egy versenytárs forgalmazó (B) agresszív árpolitikájáról, aki szintén a Michelin ügyfele. Az A arra kéri Önt, hogy beszéljen B-vel az árainak a növelése érdekében, a magasabb árrés biztosítása érdekében. Elfogadható ez a fajta javaslat?
Nem. Ha elfogadja a kérést (megkéri B-t, hogy emelje meg az árakat), a Csoport jogsértést fog elkövetni, mert egy kartell "elősegítőjének" fogják tekintik (az eladási ár közös rögzítése). Ezért el kell magyaráznia a forgalmazónak, hogy nem avatkozhat be az ügyfelek árpolitikájába, akik szabadon határozhatják meg az áraikat.
2. gyakorlati eset
Ön képviseli a Michelint egy szakmai szövetségben, és részt vesz az iparág számára általános érdeklődésre számot tartó témák megbeszélésein. Ezeket a megbeszéléseket felügyelet alatt tartják, és soha nem vetnek fel üzleti szempontból érzékeny témákat (ár, mennyiség, költségek stb.). A szakmai szövetség egy versenytárs társaság tagjának képviselője meghívja Önt egy ital elfogyasztására néhány más taggal/versenytárssal együtt. Jobban meg akarja Önt ismerni, mert ugyanazt a munkát végzik, és közös érdekeik vannak. El lehet fogadnia?
Nem. El kell utasítania a javaslatot, és el kell kerülnie a versenytársakkal folytatott, akár informális beszélgetést is. Ha az eszmecsere kereskedelmi megállapodást eredményez, az ilyen típusú találkozókon való egyszerű részvétel hatósági (pénzbírságot tartalmazó) szankcióhoz vezethet.
