Domande frequenti

Di seguito sono riportate le domande più frequenti.

Cosa fare in caso di dubbi su come reagire a una determinata situazione?

In caso di dubbi sul fatto che una situazione/decisione/azione sia etica, fare riferimento al grafico alla pagina Domande.

Non trovo risposta al mio dubbio nel Codice etico. Chi è possibile contattare?

Puoi contattare la Linea Etica o l’Ufficio legale.

Oltre alla Linea Etica, è possibile inoltrare una segnalazione tramite diversi altri canali: i dipendenti possono contattare anche l’Ufficio del personale, l’Ufficio della sicurezza, l’Ufficio legale, il proprio manager o un altro responsabile, il funzionario sanitario aziendale o il Corrispondente regionale per l’etica.

Quando è necessario inoltrare una segnalazione tramite la Linea per le questioni etiche?

Qualora un dipendente del Gruppo venga a conoscenza di fatti che potrebbero costituire una potenziale violazione di leggi e regolamenti applicabili, del presente Codice, o di altri principi o prescrizioni del Gruppo, è tenuto a segnalarli, in modo che sia possibile indagare su tali fatti e siano adottate le misure appropriate affrontare la situazione e prevenirne il ripetersi.

In caso di dubbi sul fatto che una situazione/decisione/azione sia etica, fare riferimento al grafico alla pagina Domande.

Ogni persona che riceve una segnalazione deve assicurarsi che sia registrata nel database della Linea Etica, in modo che possa essere indagata e che possano essere adottate le misure appropriate per affrontare la situazione e prevenirne il ripetersi.

Come inviare una segnalazione?

Per segnalare una potenziale violazione delle leggi e dei regolamenti applicabili, del presente Codice o di altri principi e prescrizioni del Gruppo, il Gruppo ha messo a disposizione dei dipendenti e di terzi in tutto il mondo una Linea Etica, accessibile tramite Internet o telefonicamente.

Questo sistema di segnalazione professionale, ospitato e gestito da un fornitore esterno indipendente, consente a chiunque (dipendenti, partner, clienti, fornitori o subappaltatori) di segnalare violazioni di una legge o di un regolamento, del presente Codice, o una qualsiasi situazione contraria ai principi e alle prescrizioni del Gruppo. La Linea Etica.

Oltre alla Linea Etica, è possibile inoltrare una segnalazione tramite diversi altri canali: i dipendenti possono contattare anche l’Ufficio del personale, l’Ufficio della sicurezza, l’Ufficio legale, il proprio manager o un altro responsabile, il medico competente o il Corrispondente regionale per l’etica.

Ritengo che la mia salute o la mia sicurezza siano minacciate, chi bisogna contattare?

Puoi rivolgerti a diversi contatti, ad esempio:

  • Il manager
  • Il funzionario sanitario dell’azienda
  • Il RGEP dell’entità in questione
  • Il direttore del personale dell’entità in questione
  • Il coordinatore del CoPil (Comitato direttivo)
  • Salute/Sicurezza/Qualità della vita sul lavoro dell’entità in questione
  • Linea Etica

Chi dovrei contattare se assisto a un episodio di discriminazione o molestia sul lavoro?

Puoi rivolgerti a diversi contatti, tra cui:

  • Il Responsabile Diversità e Inclusione
  • Il Partner di sviluppo (PDP)
  • Il manager
  • La Linea Etica

Quali leggi anti-corruzione si applicano a Michelin?

In qualità di azienda la cui Capogruppo è quotata alla borsa francese, le attività del Gruppo in tutto il mondo sono disciplinate dalla legge francese in materia di corruzione e traffico di influenze e, in particolare, vige l’obbligo per l’azienda di adottare determinate misure per combattere la corruzione.

Il presente Codice si applica anche alle attività di Michelin in Francia e in tutti i Paesi in cui opera. La legge locale in vigore in questi Paesi di attività può essere più severa del presente Codice. In tal caso, le leggi anticorruzione del Paese in questione prevarranno entro tale confine nazionale.

È responsabilità di ciascun dipendente, in collaborazione con l’Ufficio legale, comprendere appieno la portata di tali eccezioni.

La legge locale è più rigorosa delle regole del Gruppo. Come dovrei comportarmi?

Leggi e regolamenti a livello globale sono emanati da autorità governative a diversi livelli: statale, regionale, provinciale, comunale. Alcune leggi e regolamenti hanno anche portata extraterritoriale.

Per alcune questioni, la legge locale potrebbe essere più rigorosa del presente Codice. In tal caso, prevarranno le leggi locali. Tuttavia, nel caso in cui questo Codice sia più rigoroso della legge locale, prevarrà il presente Codice.

In caso di dubbi sull’applicazione di determinate leggi e regolamenti, chi dovrei contattare?

Dovresti rivolgerti all’Ufficio legale.

Una pratica d’uso comune nel mio Paese è vietata dal Gruppo. Come dovrei comportarmi?

Per alcune questioni, la legge locale potrebbe essere più rigorosa del presente Codice. In tal caso, prevarranno le leggi locali. Tuttavia, nel caso in cui questo Codice sia più rigoroso della legge locale, prevarrà il presente Codice.

Ho un dubbio: ritengo che la mia situazione personale (o quella dei miei familiari o amici) possa rappresentare un conflitto di interessi a favore o contro gli interessi di Michelin. Come dovrei comportarmi?

Dovresti subito parlarne con il tuo manager.

Dove posso trovare i Principi di acquisto di Michelin?

I Principi di acquisto di Michelin sono disponibili qui.

Quali sono gli impegni di Michelin in relazione alle comunità locali?

Il Gruppo Michelin desidera svolgere le sue attività in armonia con le comunità locali, in qualsiasi luogo operi, oltre a cercare di garantire che la sua presenza sia il più possibile vantaggiosa per loro. In tal senso, assume i seguenti impegni:

  • Identificare tempestivamente gli interessi e le esigenze delle popolazioni vicine in un progetto di costruzione, sviluppo di siti o acquisizione di terreni. Questo lavoro di consultazione con le parti interessate o influenzate dal progetto include i gruppi potenzialmente più vulnerabili.
  • Individuare opportunità e azioni favorevoli e vantaggiose per gli stakeholder locali (occupazione, progetti congiunti); prevenire il rischio di eventi negativi; adeguare i progetti in modo che possano beneficiarne il più possibile senza influire negativamente sulla loro salute, sicurezza, accesso alle risorse naturali o sul loro patrimonio culturale durante la fase di costruzione o durante il funzionamento del sito.
  • Mantenere una comunicazione diretta, periodica, trasparente e di alta qualità con le comunità locali e tutte le parti interessate presenti in prossimità dei siti operativi.
  • Stabilire un meccanismo per la gestione dei reclami. In caso di danni all’ambiente o alle popolazioni locali, indirizzare ogni reclamo e proporre adeguati piani di riparazione e risarcimento. Far conoscere questo sistema alle comunità locali.

In qualità di dipendente, cosa dovrei tenere a mente per quanto riguarda l’uso dei social media?

I social network (Facebook, Linkedln, blog, forum, ecc.) offrono ai dipendenti l’opportunità di esprimersi, di apprendere e di condividere informazioni con colleghi, clienti o partner.

In questo contesto, ognuno deve agire responsabilmente per preservare l’immagine e la reputazione del Gruppo.

Per assistere i dipendenti nell’uso dei social network per scopi privati, è disponibile la guida “Social Network: buone pratiche per i dipendenti”.

In ogni conversazione, è necessario tutelare la reputazione del Gruppo, l’immagine del marchio ed evitare di divulgare informazioni riservate.

Comportamenti corretti: È fondamentale

    • Configurare qualsiasi account personale con il proprio indirizzo e-mail personale.
    • Menzionare che i commenti sono scritti e pubblicati a titolo personale e/o menzionare solo fatti personali (non professionali) nella propria biografia/profilo.
    • Se si pubblica un commento relativo a Michelin o alla sua attività, anche se questo commento è a titolo personale, specificare di essere un dipendente Michelin.
    • Segnalare eventuali falsi account alla Digital & Social Room/DCEM. Il Gruppo è talvolta vittima di furto di identità.

Comportamenti da evitare: Evitare di

  • Includere il logo del Gruppo nella propria identità visiva, per evitare qualsiasi confusione.
  • Includere il nome del Gruppo MICHELIN nel proprio nome utente.
  • Fare riferimento a partner, clienti o fornitori senza il loro previo accordo.
  • Divulgare informazioni riservate.