禮物和邀請
“無論我們身處哪裡,我們都決定作一家負責任的、誠實的企業,尊重人權和法律的公司”
C【米其林績效憲章】 (2002), 實現我們價值觀,履行我們的責任。
集團不容忍任何形式的貪腐,無論發生在公共部門還是私營部門,無論是主動行為還是被動行為,無論是直接行為還是間接行為。集團承諾誠實經營,不得不適當地影響商業夥伴、官員或者任何其他自然人或法人。
在商業關係中,在與外部合作夥伴來往期間,交換禮物或提供招待的行為可能影響員工的獨立判斷。同樣地,集團承諾不接受任何可能損害其信譽的招待或邀請。
定義
不合理的禮物和招待可能構成賄賂。
集團政策適用於以下禮物和招待:
- 提供或收到的禮物和招待;
- 員工直接提供的禮物或招待,或者代表集團的協力廠商間接提供的禮物或招待;
- 直接提供給集團員工的禮物或招待,或者間接提供給員工家人的禮物或招待。
協力廠商代表指任何代表集團的自然人或法人。例如,遊說團體、律師、銷售代表或中間人。外部協力廠商的所有不當行為和決定,都可能追究到集團。協力廠商的行為應當密切遵守本準則以及相關政策。
接受
禮物或邀請
集團的員工及其家庭成員以及米其林的協力廠商代表必須儘量拒絕供應商、客戶或協力廠商提供的禮物和邀請。
如果滿足以下標準,也可以接受相關禮物或邀請:
- 符合本準則和相關政策;
- 價值合理;
- 偶而提供;
- 具有合法的商業目的;
- 經過特定政策的授權或者經理的驗證,並且登記到相關禮物登記冊*。
如果有疑問,建議您禮貌地回絕。
提供
禮物或邀請
嚴禁提供可能不適當地影響收受人職業判斷力的禮物和招待。
如果滿足以下標準,也可以提供相關禮物或邀請:
- 符合本準則和相關政策;
- 價值合理;
- 偶而提供;
- 具有合法的商業目的;
- 經過特定政策的授權或者經理的驗證,並且登記到相關禮物登記冊*。
如果有疑問,建議您避免提供禮物。
*每個地區都必須設有禮物登記冊。無論是提供還是收受的禮物,即使沒有特定政策的授權,但米其林管理層認為可以接受的,該禮物也要被記錄到禮物登記冊。記錄內容必須提及:禮物的性質、價值和動機,以及做出的決定(拒絕、接受後捐贈或在部門內共用等)
允許的行為:我必須
- 知道並遵守我的職業活動所適用的禮物和邀請政策。
- 向商業夥伴解釋相關禮物和政策,以免造成誤會。
- 如果有懷疑,則與我的經理和法務部進行溝通。
禁止行為:我不得
- 不得接受可能影響我的職業行為的禮物和邀請。
- 不得提供或收受價值不合理的禮物或娛樂招待。
- 不得在未經通知我的經理的情況下,提供或收受禮物或邀請。
實際案例1
您所在地區的禮物政策允許員工接受低於某一金額的促銷性禮物。你是一名採購員,供應商向您提供了一支漂亮的水晶瓶,瓶上客製化地雕刻了公司圖示,其價值可能超過相關禮物政策所批准的金額。您不想冒犯該供應商,您能否接受該禮物?
可以。如果您只把該禮物用於職業目的,您就可以接受該禮物。如果該禮物的價值超過了相關禮物和邀請政策所授權的金額,您必須在禮物登記冊上進行登記。
實際案例2
您是X的重點客戶經理,X是一位大客戶。在過去半年期間,您的商業關係出現下滑。您客戶的採購經理已經向您提到這個問題。為了留住該客戶,您想要邀請您的客戶在一家米其林2星級餐廳用餐。這種做法是否允許?
您應當查閱您所在國家的現行禮物和招待政策,並且與您的經理進行討論。雖然我們准許偶而的、價值合理的用餐,但在米其林星級餐廳用餐,可能被視為價值不合理的用餐。如果有懷疑,應諮詢法務部。