常見問題

如果您懷疑一個局面/決定/行動是否符合道德，您可以參考“問題”頁面的表格。

您可以聯繫道德熱線或法務部。

除了道德熱線，還有其他管道可供員工做出預警：員工還可以聯繫人事部、安保部、法務部、自己的經理或其他經理、醫務官或地區道德聯絡員。

如果集團員工獲悉一些事實，並且這些事實可能違犯相關法律法規、本準則或集團其他原則規範，他們必須進行上報，以便集團展開調查並採取適當措施，以應對相關情況並避免再次發生。

如果您懷疑一個局面/決定/行動是否符合道德，您可以參考“問題”頁面的表格。

每個人在收到預警資訊後，必須確保將該資訊登記到道德熱線資料庫，以便展開調查並採取適當措施，以進行應對並避免再次發生。

為方便報告潛在違犯相關法律法規、本準則或集團其他原則規範的行為，集團公司設置了道德熱線，道德熱線面向全球範圍的員工和協力廠商提供，可通過互聯網或電話訪問。

作為專業的舉報系統，道德熱線由獨立的外部供應商進行託管和管理，任何人——員工、合夥人、客戶、供應商或分包商——都能夠使用道德熱線，舉報違反相關法律法規、本準則或集團其他原則規範的行為。– 道德熱線位於這裡。

除了道德熱線，還有其他管道可供員工做出預警：員工還可以聯繫人事部、安保部、法務部、自己的經理或其他經理、醫務官或地區道德聯絡員。

您有許多連絡人可以選擇，包括：

– 您的經理
– 公司醫務官
– 您所在實體的RGEP
– 您所在實體的人事主任
– 您所在實體的健康、安全、工作生活品質指導委員會的協調員
– 道德熱線

您有多個連絡人可以選擇：

– 多元化與包容性工作經理
– 您的人事發展夥伴
– 您的經理
– 道德熱線

集團公司的最終母公司是一家法國證券交易所的上市公司，因此集團公司的全球活動都要受到有關反貪腐和權力掛勾的法國法律的約束，法國法律特別要求集團公司採取一定的反貪腐措施。

同樣地，本準則不僅適用于米其林公司在法國的活動，還適用于米其林在其所在的全部國家的業務活動。這些國家現行的當地法律可能比本準則更加嚴厲。如果是這樣，那麼將以該國的反翻府法律為准。

員工有責任通過與法務部門合作，充分理解上述例外情況的範圍。

在世界各地，法律法規的制定者分別是不同級別的政府機關：國家級、市級、州級、省級。另外，部分法律法規還適用域外。

對於某些問題，某些法律可能比本準則更加嚴厲。如果是這樣，將以本地法律為准。儘管如此，當本準則比本地法律更加嚴厲時，將以本準則為准。

您應當聯繫法務部。

對於某些問題，某些法律可能比本準則更加嚴厲。如果是這樣，將以本地法律為准。儘管如此，當本準則比本地法律更加嚴厲時，則以本準則為准。

您應當立即向您的經理做出說明。

米其林採購原則位於這裡。

無論在哪裡，米其林集團都希望其活動與地方社區保持和諧，並且尋求最大程度地有益於地方社區。為此，米其林做出以下承諾：

• 在建設專案、網站開發專案或土地收購專案啟動之前，儘早辨識周邊人群的利益和需求。與利益相關方的磋商工作或者有關專案影響的磋商工作要納入潛在最弱勢的群體。
• 探索對本地利益相關方有利和有益的機會和舉措（就業機會、聯合專案）；預防發生負面事件的風險；調整我們的專案，在施工階段或網站運營階段，盡可能有利於本地社區，不要影響本地社區的健康、安全、對自然資源的取用或者文化遺產。
• 與運營網站周圍的本地社區和所有利益相關方保持直接、定期、透明和高品質的溝通。
• 建立投訴處理機制。當破壞本地環境或損害本地人群時，對每個投訴都要處理，並且提出維修和賠償方案。我們要讓本地社區知道該機制的存在。

社交網路（臉書、領英、博客、論壇等）為員工提供了表達自我的機會，以及向同事、客戶或夥伴學習並且與他們分享資訊的機會。

在該背景下，每個人都必須做出負責任的行為，保護集團公司的形象和信譽。

《社交媒體網路：員工最佳實踐指引》為員工私人使用社交網路的行為提供指引。

在發表言論時，每個人必須保護集團的信譽和品牌形象，避免披露機密資訊。

允許的行為：我必須

• 使用我的個人電子郵寄地址，配置我的個人帳戶。
• 在我的個人簡歷/檔案中，說明評論內容系個人編寫和發佈，以及/或者僅提及個人情況（非職業情況）。
• 如果我發佈的評論內容涉及米其林或者米其林的活動，即使該評價是我以個人身份發表的評論，也要說明我是米其林的員工。
• 發現虛假帳戶的，向數字與社交聊天室/DECM報告。有時候，集團公司會淪為身份盜竊的受害者。

禁止行為：我不得

• 為避免造成混淆，不得將集團公司的圖示放入我的視覺化身份資訊。
• 不得在我的用戶名中包含米其林集團字樣。
• 未經夥伴、客戶或供應商的允許，不得向其做出推薦。
• 不得披露不屬於我的保密資訊。

您必須將自己收到的（口頭或書面）消息轉發給公民社會組織對話負責人，以便這些消息得到處理。您不應該對任何質詢置之不理。