常见问题

以下是最常见问题。

如果我不确定如何应对一个局面,我该怎么做?

如果您怀疑一个局面/决定/行动是否符合道德,您可以参考“问题”页面的表格。

道德准则没有回答我的问题。我能联系谁?

您可以联系道德热线或法务部。

除了道德热线,还有其他渠道可供员工做出预警:员工还可以联系人事部、安保部、法务部、自己的经理或其他经理、医务官或地区道德联络员。

我应该什么时候通过道德热线做出预警?

如果集团员工获悉一些事实,并且这些事实可能违犯相关法律法规、本准则或集团其他原则规范,他们必须进行上报,以便集团展开调查并采取适当措施,以应对相关情况并避免再次发生。

如果您怀疑一个局面/决定/行动是否符合道德,您可以参考“问题”页面的表格。

每个人在收到预警信息后,必须确保将该信息登记到道德热线数据库,以便展开调查并采取适当措施,以进行应对并避免再次发生。

我做出预警的方式?

为方便报告潜在违犯相关法律法规、本准则或集团其他原则规范的行为,集团公司设置了道德热线,道德热线面向全球范围的员工和第三方提供,可通过互联网或电话访问。

作为专业的举报系统,道德热线由独立的外部供应商进行托管和管理,任何人——员工、合伙人、客户、供应商或分包商——都能够使用道德热线,举报违反相关法律法规、本准则或集团其他原则规范的行为。– 道德热线位于这里

除了道德热线,还有其他渠道可供员工做出预警:员工还可以联系人事部、安保部、法务部、自己的经理或其他经理、医务官或地区道德联络员。

我认为自己的健康或安全受到威胁,我应该联系谁?

您有许多联系人可以选择,包括:
– 您的经理
– 公司医务官
– 您所在实体的RGEP
– 您所在实体的人事主任
– 您所在实体的健康、安全、工作生活质量指导委员会的协调员
道德热线

如果我在工作期间遭遇歧视或骚扰,我应该联系谁?

您有多个联系人可以选择:
– 多元化与包容性工作经理
– 您的发展合伙人
– 您的经理
道德热线

米其林适用哪些反腐败法律?

集团公司的最终母公司是一家法国证券交易所的上市公司,因此集团公司的全球活动都要受到有关腐败和权力寻租的法国法律的约束,法国法律特别要求集团公司采取一定的反腐败措施。

同样地,本准则不仅适用于米其林公司在法国的活动,还适用于米其林在其所在的全部国家的业务活动。这些国家现行的当地法律可能比本准则更加严厉。如果是这样,那么将以该国的反腐败法律为准。

员工有责任通过与法务部门合作,充分理解上述例外情况的范围。

本地法律比集团规则更加严厉。我应该做什么?

在世界各地,法律法规的制定者分别是不同级别的政府机关:国家级、市级、州级、省级。另外,部分法律法规还适用域外。

对于某些问题,某些法律可能比本准则更加严厉。如果是这样,将以本地法律为准。尽管如此,当本准则比本地法律更加严厉时,将以本准则为准。

如果我怀疑适用哪些法律法规,我应该联系谁?

您应当联系法务部。

我所在国家的一个常规操作被集团公司禁止。我应该做什么?

对于某些问题,某些法律可能比本准则更加严厉。如果是这样,将以本地法律为准。尽管如此,当本准则比本地法律更加严厉时,则以本准则为准。

我有担忧:我认为自己的个人情况(或者家人或朋友的情况)有可能带来利益冲突,这种利益冲突可能有利于米其林的利益,也可能不利。我应该做什么?

您应当立即向您的经理做出说明。

我在哪里可以找到米其林的采购原则?

米其林对于本地社区有哪些承诺?

无论在哪里,米其林集团都希望其活动与地方社区保持和谐,并且寻求最大程度地有益于地方社区。为此,米其林做出以下承诺:

  • 在建设项目、站点开发项目或土地收购项目启动之前,尽早辨识周边人群的利益和需求。与利益相关方的磋商工作或者有关项目影响的磋商工作要纳入潜在最弱势的群体。
  • 探索对本地利益相关方有利和有益的机会和举措(就业机会、联合项目);预防发生负面事件的风险;调整我们的项目,在施工阶段或站点运营阶段,尽可能有利于本地社区,不要影响本地社区的健康、安全、对自然资源的取用或者文化遗产。
  • 与运营站点周围的本地社区和所有利益相关方保持直接、定期、透明和高质量的沟通。
  • 建立投诉处理机制。当破坏本地环境或损害本地人群时,对每个投诉都要处理,并且提出维修和赔偿方案。我们要让本地社区知道该机制的存在。

作为员工,关于社交媒体,我应该记住哪些原则?

社交网络(脸书、领英、博客、论坛等)为员工提供了表达自我的机会,以及向同事、客户或伙伴学习并且与他们分享信息的机会。

在该背景下,每个人都必须做出负责任的行为,保护集团公司的形象和信誉。

《社交媒体网络:员工最佳实践指引》为员工私人使用社交网络的行为提供指引。

在发表言论时,每个人必须保护集团的信誉和品牌形象,避免披露机密信息。

允许的行为:我必须

  • 使用我的个人电子邮件地址,配置我的个人账户。
  • 在我的个人简历/档案中,说明评论内容系个人编写和发布,以及/或者仅提及个人情况(非职业情况)。
  • 如果我发布的评论内容涉及米其林或者米其林的活动,即使该评价是我以个人身份发表的评论,也要说明我是米其林的员工。
  • 发现虚假账户的,向数字与社交聊天室/DECM报告。有时候,集团公司会沦为身份盗窃的受害者。

禁止行为:我不得

  • 为避免造成混淆,不得将集团公司的图标放入我的可视化身份信息。
  • 不得在我的用户名中包含米其林集团字样。
  • 未经伙伴、客户或供应商的允许,不得向其做出推荐。
  • 不得披露不属于我的保密信息。