Sosyal Ağlar
Çalışanlar, sosyal medya etkinlikleri sırasında kendi fikirleri veya kişisel çıkarları ile Grup tutumu arasında hiçbir karışıklık olmamasını sağlamalıdır.
Sosyal medyayı kullanırken çalışma arkadaşlarına, ortaklara, müşterilere ve rakiplere saygılı olmak önemlidir.
Bu bağlamda, sosyal medyadaki iletişim esnasında özen, Michelin için esastır.
İçerik
Sosyal ağlar (Facebook, Linkedin, bloglar, forumlar vb.) Çalışanlara kendilerini ifade etme, öğrenme ve bilgileri çalışma arkadaşları, müşteriler veya ortaklarla paylaşma fırsatı verir.
Bu bağlamda, Grubun imajı ve itibarını korumak için herkes duyarlı bir şekilde davranmalıdır.
Kılavuz İlkeler
Digital & Sosyal Oda / DCEM bünyesindeki "sosyal medya" ekibi, Michelin Grup adına sosyal ağların kullanımını denetlemektedir.
Kişisel amaçlarla sosyal ağların kullanımında çalışanlara rehberlik etmek için "Sosyal Ağlar: Çalışanlar için En İyi Uygulamalar" kılavuzu mevcuttur.
Konuşurken, herkes Grubun itibarını, marka imajını korumalı ve gizli bilgileri açıklamaktan kaçınmalıdır.
Hatırlatma olarak: Michelin adına sosyal ağlarda konuşma yetkisi olan tek kişi, her Şirket'in İletişim ve Markalar Departmanı tarafından önceden onaylanmıştır. Sorularınız için lütfen Bölgenizin / ülkenizin Sosyal Medya Yöneticisi veya DCEM "Sosyal oda" ile iletişime geçiniz.
Neleri Yapmalıyım:
- Kişisel e-posta adresimle herhangi bir kişisel hesabı yapılandırmalıyım.
- Yorumların kişisel bir sıfatla yazıldığını ve yayınlandığını belirtmeliyim ve/veya biyografimde/profilimde sadece kişisel olaylardan (mesleki olmayan) bahsetmeliyim.
- Michelin veya bir Michelin etkinliği ile ilgili bir yorum yayınlamam durumunda, bu yorum kişisel bir sıfatla yapılsa bile, Michelin çalışanı olduğumu belirtmeliyim.
- Herhangi bir sahte hesabı Dijital ve Sosyal Oda/DCEM'e bildirmeliyim. Zira, Grup bazen kimlik hırsızlığının mağduru olabilmektedir.
Neleri Yapmamalıyım:
- Herhangi bir karışıklığı önlemek için Grubun logosunu görsel kimliğime eklememeliyim.
- Michelin Grubu'nun adını kullanıcı adıma eklememeliyim.
- Önceden anlaşma yapmadan ortaklar, müşteriler veya tedarikçilerden bahsetmemeliyim.
- Bana ait olmayan gizli bilgileri ifşa etmemeliyim.
Pratik Olay 1
Yeni bir gizli dağıtım ağı projesi üzerinde çalışıyorsunuz. Bir meslektaşınız, LinkedIn üzerinde belge alışverişi ve paylaşımı yapmak için grup oluşturmanızı önerdi. Bu mümkün müdür?
Hayır. Bu öneriyi reddedersiniz çünkü Grup içi belgeler sosyal ağlarda paylaşılmamalıdır. İşbirliğine dayalı çalışmayı kolaylaştırmak için Grup içi uygulamalar aracılığıyla paylaşım yapmayı teklif etmelisiniz.
Pratik Olay 2
İş arkadaşlarınızdan birinin işten ayrılışı için düzenlenen partide fotoğraf çektiniz. Bunları Facebook sayfanızda yayınlamak istiyorsunuz, bu izin verilen bir davranış mıdır?
Hayır. Özel hayatın gizliliği hakkına saygı çerçevesinde görüntülerini kullanırken ilgili kişilerden izin almalısınız. Yapacağınız herhangi bir yayınlama için, kendi itibarınızın yanı sıra diğer kişi veya kuruluşların itibarına da zarar verme olasılığını göz önünde bulundurmalısınız.
