FAQ

A continuación encontrará las preguntas que se plantean con mayor frecuencia.

¿Qué hay que hacer si no sé qué conducta adoptar?

Si tiene una duda respecto al comportamiento ético a adoptar ante una situación/decisión/acción, consulte el cuadro de la página Preguntas

El Código de ética no responde a mis dudas éticas. ¿A quién puedo contactar?

Puede contactar con la Línea ética o dirigirse a la función jurídica.

Además de la Línea ética, los empleados disponen de otros sistemas internos de alerta: el Servicio de Personal, el Servicio de Seguridad, la función Jurídica, su mánager u otro mánager, el médico de empresa, la Comisión de vía de recurso, o el(la) Corresponsal de ética regional.

¿Cuándo debo denunciar en la Línea ética?

Si tiene conocimiento de hechos o situaciones que podrían constituir una infracción de las normas y reglamentos aplicables –de este Código o de otros principios y pautas del Grupo– debe denunciarlos para que puedan investigarse y se adopten medidas adecuadas para abordar la situación y evitar que se repita.

Si tiene una duda respecto al carácter ético o no de una situación/decisión/acción, consulte el cuadro de la página Preguntas

Cualquier persona que reciba una alerta debe asegurarse de que esta quede registrada en la base de datos de la Línea ética, al objeto de que sea investigada y se adopten medidas adecuadas para abordar la situación y evitar que se repita.

¿Cómo se pone una denuncia?

Para denunciar una posible infracción de la normativa y reglamentos aplicables –de este Código o de otros principios y pautas del Grupo– se ha puesto a disposición de los empleados del Grupo y de terceros en todo el mundo una Línea ética accesible por Internet o teléfono.

Este mecanismo de alerta profesional lo gestiona y aloja un proveedor externo. Gracias a él cualquier persona –empleados, socios, clientes, proveedores o subcontratistas– puede denunciar infracciones de una normativa o reglamento, de este Código o de cualquier situación contraria a los principios o pautas del Grupo. La Línea ética está disponible aquí.

Además de la Línea ética, los empleados disponen de otros sistemas internos de alerta: el Servicio de Personal, el Servicio de Seguridad, la función Jurídica, su mánager u otro mánager, el médico de empresa, la Comisión de vía de recurso, o el(la) Corresponsal de ética regional.

Creo que mi salud/seguridad está amenazada, ¿a quién debo contactar?

Puede ponerse en contacto con una o varias personas, por ejemplo:
– Su mánager
– Médico de empresa/Enfermería de la entidad
– RGEP de la entidad
– Jefe de Personal de la entidad
– Comisión de vía de recurso
– La Línea ética

¿A quién contacto si soy víctima de discriminación o acoso en el trabajo?

Puede ponerse en contacto con una o varias personas, por ejemplo:

  • Responsable de Diversidad e inclusión de tu país/Región
  • Tu DP de proximidad (PDP)
  • Su mánager
  • La Línea ética

 

¿Qué leyes se aplican en materia de corrupción en Michelin?

Como empresa cuya matriz cotiza en la Bolsa de París (Francia), las actividades del Grupo en todo el mundo están sujetas a la legislación francesa en materia de corrupción y tráfico de influencias y, especialmente, a la obligación de adoptar determinadas medidas de lucha contra la corrupción.

Este Código es aplicable a las actividades de Michelin en Francia y en todos los países donde esté establecida. El derecho local vigente en cada país donde realizamos actividades puede ser más estricto que este Código. En ese caso, las leyes anticorrupción del país prevalecerán en el mismo.

Cada empleado es responsable, junto con la función Jurídica, de entender bien el alcance de tales excepciones.

Las leyes locales son más estrictas que los reglamentos del Grupo. ¿Qué debo hacer?

En todo el mundo, los gobiernos promulgan leyes y reglamentos con distintos ámbitos de aplicación: país, ciudad, comarca o provincia. Algunas leyes y reglamentos tienen un alcance extraterritorial.

En algunos de los temas tratados, el derecho local puede ser más estricto que este Código. En ese caso, las leyes locales prevalecerán, y este Código se ajustará a las mismas. Por el contrario, en el caso de que este Código sea más estricto que el derecho local, el Código prevalecerá.

En caso de duda en cuanto a las leyes y reglamentos vigentes, ¿a quién puedo consultar?

Consulte a la función jurídica.

Una práctica habitual en mi país no está permitida en el Grupo. ¿Qué debo hacer?

En algunos de los temas tratados, la normativa local puede ser más estricta que este Código. En ese caso, prevalecerán las leyes locales aplicables. Por el contrario, en el caso de que este Código sea más estricto que las leyes locales, el Código prevalecerá.

Tengo una duda: creo que mi situación personal (o la de mis allegados) es susceptible de presentar un conflicto de intereses a favor o en contra de los intereses de Michelin, ¿qué debo hacer?

Debe hablarlo inmediatamente con su mánager.

¿Dónde puedo encontrar el documento Principios de Compras de Michelin?

El documento Principios de Compras de Michelin está disponible aquí.

¿Qué compromisos tiene Michelin con las comunidades locales?

El grupo Michelin desea ejercer sus actividades en armonía con las comunidades locales dondequiera que se encuentre, y pretende que su presencia les resulte beneficiosa a todos. Con este objetivo, adopta los compromisos siguientes:

  • Identificar los intereses y necesidades de las poblaciones vecinas mucho antes de iniciar un proyecto de construcción, planificación de los centros de producción o adquisición de terrenos. Este trabajo de consulta a las partes interesadas afectadas por el proyecto incluye a los grupos potencialmente más vulnerables.
  • Buscar oportunidades y acciones favorables y beneficiosas para las partes interesadas locales (empleo, proyectos comunitarios); prevenir los riesgos de efectos negativos; ajustar nuestros proyectos para que sean lo más beneficiosos posibles y no perjudiquen a su salud, seguridad, acceso a los recursos naturales o su patrimonio cultural durante la fase de construcción o cuando el centro esté en funcionamiento.
  • Mantener una comunicación directa, periódica, transparente y de calidad con las comunidades locales y todas las partes interesadas presentes cerca de los centros en funcionamiento.
  • Implantar un mecanismo de tramitación de reclamaciones. En caso de producir daños al medioambiente o a las poblaciones locales, tramitar cada reclamación y proponer planes de reparación y de indemnización pertinentes. Dar a conocer este mecanismo a las comunidades locales.

¿Qué conducta debo adoptar como empleado en las redes sociales?

Las redes sociales (Facebook, Linkedln, blogs, foros, etc.) ofrecen a los empleados la oportunidad de expresarse, informarse y compartir datos con compañeros, clientes o socios.
En este contexto, todos debemos actuar de forma responsable para proteger la imagen y la reputación del Grupo.
Existe una guía de “Buenas prácticas y directivas para los empleados” para orientarles en la utilización de las redes sociales con fines privados.
A la hora de expresar su opinión, hay que comprometerse a proteger la reputación del Grupo, la imagen de marca y no divulgar información confidencial.

Debo:

  • Configurar con mi dirección de correo electrónico personal cualquier cuenta de uso personal.
  • Mencionar que los comentarios se escriben y publican a título personal y/o solo mencionan datos personales en mi biografía/perfil.
  • Decir que trabajas en Michelin para cualquier comentario relativo a Michelin o sus actividades, incluso si el comentario se hace a título personal.
  • Denunciar cualquier cuenta falsa ante la Digital & Social Room/DCEM. El Grupo es a veces víctima de suplantación de identidad.

No debo: :

  • Incluir el logotipo del Grupo en mi identidad visual para evitar confusiones.
  • Incluir el nombre del grupo Michelin en mi nombre de usuario.
  • Hacer referencia a socios, clientes o proveedores sin su autorización.
  • Revelar datos confidenciales que no me pertenecen.