避免利益冲突
“我们要避免员工在公司内外的生活责任之间发生潜在利益冲突。因此，我们希望员工能够避免那些违反米其林集团合法利益的个人性财务活动、商业活动或其他活动，或者考虑到员工在集团公司内部的职责，可能给他人造成模糊认识的活动。
《米其林绩效与责任宪章》（2002）：践行我们的价值观，履行我们的责任。
定义
当员工的个人利益与雇主利益发生冲突时，构成利益冲突。
个人利益可能是慈善利益、文化利益、财务利益、政治利益、宗教利益、体育运动利益、结社利益，或者来自家庭、情感或朋友纽带的利益。
没有任何国家对利益冲突做过法律定义，不过利益冲突往往会遭遇刑事制裁。
利益冲突可以分为：实际利益冲突、潜在利益冲突或表观利益冲突。
- 实际利益冲突：员工的个人利益与米其林的利益发生冲突，并且可能影响员工履职的。
- 潜在利益冲突：员工的个人利益可能与米其林的利益发生冲突的；员工必须保持警惕，注意确保潜在利益冲突不会变成实际利益冲突。
- 表观利益冲突：员工的个人利益可能在感觉上构成利益冲突的。
指导原则
每名员工必须将任何利益冲突情况（实际利益冲突、表观利益冲突或潜在利益冲突）报告给自己的经理和/或人事部门，确保根据集团公司的政策得到处理。
当员工与集团公司竞争对手、供应商或客户的员工建立个人关系时（朋友、家庭等），必须尤其小心谨慎。这种关系虽然并不违法，但必须不得违反米其林的利益。
当一个情况发生，引起他人合理地怀疑员工的公正性、对集团公司的忠诚性以及道德时，即使这种怀疑并不正确，也会导致员工遭遇利益冲突风险。
允许的行为：我必须
- 如果我的个人情况（或者家人的情况）有可能带来利益冲突，无论对米其林的利益有利还是不利，我都要寻求我经理的建议。
- 在我做出决定或从事职业活动过程中，必须避免偏袒朋友和亲属。
- 确保我的决定总是公平公正的，并且最符合集团公司的利益。
禁止行为：我不得
- 不得为了日后出售或出租给米其林的目的，持有或购买有形或无形商品。
- 在做出决定时，不得基于我在米其林的竞争对手、供应商或客户所控制的商业企业所持有的任何形式的财务利益。
- 为我的配偶、父母或子女进行游说，要求集团公司的竞争对手、供应商或客户聘用他们。
实际案例1
据您所知，您所在的工业站点不久将进行招标，挑选一家清洁公司。您的女儿经营着一家非常知名和成功的本地清洁公司。您对自己的家人和集团公司，应当采取哪种态度？
您应该避免在亲属面前提及这次招标。您必须向您的经理说明这种可能被视为利益冲突的关系，并且和您的经理进行讨论。
无论在任何情况下，您都不应当参与挑选投标人或实施投标。
您时刻保持警惕，因为您知道，即使您在不经意间与参与招标的同事提到您女儿所从事的业务，这也可能被解释成利益冲突。
实际案例2
您的儿子正在找工作，刚刚向您的一位客户提出了申请。在与该客户谈判过程中，该客户反复提到您儿子的申请。您应该做什么？
您必须通知您的经理，说明如果您继续与该客户联系，该家庭关系可能被解读成利益冲突。
为避免任何直接或间接的压力，您与您的经理一道向客户澄清情况。
