Interaksi Eksternal
Komunikasi yang tulus, keinginan untuk berdialog yang konstruktif, kesediaan untuk mendengarkan, dan perhatian sistemik kepada kebutuhan orang-orang semuanya mendukung kepercayaan yang ditempatkan pada Grup Michelin.
Menghargai fakta bahwa kunci utama dari empat nilai fundamental Grup lainnya yaitu rasa hormat (menghormati pelanggan, karyawan, pemegang saham, dan lingkungan).