反腐败
“无论我们在哪里经营,在世界任何地区,我们都坚决反对一切及任何形式的腐败,无论涉及任何组织和机构,无论是公共腐败还是私人腐败,对于支付给第三方的酬劳,如果该酬劳没有对应实际发生的服务、金额不合理或者未正确记录在我们的账目,那么我们拒绝向第三方支付该酬劳。"
【米其林绩效宪章】 (2002), 实现我们价值观,履行我们的责任。
集团旨在保护和发扬其诚实和正直的信誉。腐败和权力寻租会破坏一个组织的信任关系。没有这种信任,集团的核心价值观无法得到他人尊重。
范围
集团公司的最终母公司是一家法国证券交易所的上市公司,因此集团的全球活动都要受到有关腐败和权力寻租的法国法律的约束,法国法律特别要求集团采取一定的反腐败措施。
同样地,本准则不仅适用于米其林公司在法国的活动,还适用于米其林在其所在的全部国家的业务活动。这些国家现行的当地法律可能比本准则更加严厉。如果是这样,那么将以该国的反腐败法律为准。
员工有责任通过与法务部门合作,充分理解上述例外情况的范围。
定义
公共腐败:指为自身或他人目的,向政府部门从业者直接或间接地提供礼品或任何利益,以诱使该政府部门从
业者实施或拒绝实施其职责或职务范围内的某一行为。这种非法行为构成主动腐败。
政府部门从业者收受或索取礼品或利益,构成被动腐败。
私人腐败:指为自身或他人目的,向私营部门从业者直接或间接地提供礼品或任何利益,以诱使该私营部门从业者实施或拒绝实施其职务范围内的某一行为。这种非法行为构成主动腐败。
私营部门从业者收受或索取礼品或利益,构成被动腐败。
腐败行为可以由相关公司直接实施(直接腐败),也可以通过中间人间接实施(间接腐败)。
主动权力寻租:指向具有(真实或假定)影响力的政府部门或私营部门从业者直接或间接地提供礼品或任何利益,以换取该从业者滥用其影响力,从公共当局或行政机关获得有利的决定(例如:区别性待遇、工作机会或契约)。
公共部门或私营部门从业者收受或索取该礼品或利益,构成被动权力寻租。
疏通费(或称激励款)指的是为推动、促成或加快某一行政流程(如获取许可、产品通关、开通水电服务,或获
得邮政、警务保护等常规服务),而向公职人员支付的款项,这类款项通常为现金形式。
直接向政府机构支付的、针对已提供或即将提供的公共服务(如接水费)的常规、普通款项,不属于疏通费。
指导原则
对于腐败和权力寻租,无论发生在公共部门还是私营部门,无论是主动行为还是被动行为,无论是直接行为还是间接行为,集团都是零容忍。任何实际或企图的腐败行为或权力寻租行为,都可能导致相关员工面临纪律制裁,导致相关员工和集团面临罚款以及民事或刑事诉讼,还可能损害集团的诚信声誉。
米其林反对直接地或通过中间人间接地向官员、政府成员或任何其他公职人员以及任何个人或任何私营部门实体等提供贿赂(金钱或非法礼品)或其他非法付款。
即使当地法律可能容忍,但本集团也反对直接或通过中介,间接向公务员、政府成员或任何其他公职人员支付任
何疏通费。此禁令的唯一例外是当员工面临安全或身体完整性风险时。在这种情况下,员工在支付强制便利费后必须尽快通知其经理、地区合规官或道德热线。
员工代表米其林拒绝提供贿赂,不会因此受到处罚。
代表米其林的第三方:
当员工利用第三方(例如,代理人、中间人、外部顾问或者提供此类服务的客户)代表集团任何单位行事时,应当小心谨慎。
授权第三方以米其林的名义或代表米其林行事的合同,或者授权他人代表米其林接洽行政机构或政府机构的合同,必须做成书面形式,并且其中必须包含反腐败条款。这类合同必须是有限期的,以便重新评估这种关系所带来的腐败风险,以及将相关合同进行招标。
该第三方服务的报酬必须:
- 金额合理,与分配的任务相称,有证据证明,并且符合市场标准。
- 正确入账,对应实际的服务内容,符合米其林的授权支出惯例和会计原则。
员工应当向法务部门确认集团反腐败惯例和相关法律所允许的报酬。
允许的行为:我必须
- 拒绝任何请求或提供贿赂或回扣的行为。立即向法务部门和道德热线报告。
- 遵守相关的礼品和邀请政策。
- 参加所有必须的反腐败培训。
禁止行为:我不得
本人亲自或通过第三方
- 不得提供或收受、主动提供或索取贿赂或其他付款,也不得同意接受该要求或请求。
- 不得为自身利益并且出于以下目的,向政府或私营部门从业者提供礼品或利益:
– 影响某个行政性或专业性决定
– 取得或维持合同、商业伙伴关系;或者
– 为集团取得任何利益
- 主动提出或同意他人要求,向其提供或承诺任何形式的礼品、馈赠或利益,以换取该人滥用其对公职人员或企业雇员实际或声称拥有的影响力。
实际案例1
您是一名销售代表。一位客户联系到您,协商一件保修期内产品的退款事宜(因为保修主张未得到解决而要求退款)。该客户向您说明,根据您前任的惯常做法,他们也将像以往一样,与您分享该退款的利益。这种做法是否允许?
不允许。首先,您必须礼貌地回绝该要约。然后,您应当联系法务部,或者通过道德热线进行举报。这样可以确保对当前和先前的情况进行调查。
实际案例2
在一个腐败风险较高的国家,在您与该国的政府客户代表会面期间,该客户代表要求您支付现金,“以确保采购合同获得续约”。您回答说,您无权这样做。该客户代表很生气,并且做出威胁。您是否要按照他的要求做?
不要按照他的要求做。首先,您应当缓和局面,以确保您的人身安全。不要让您身处危险之中!然后,您将情况汇报给您的主管或法务部。另外,您还要汇报给道德热线。
任何与地方当局的会议,我们都建议需有两名集团代表在场。
实际案例4
您是一名销售代表。该国一位前任政府代表联系到您,向您主动提出,他们的服务可以“确保米其林赢得”该国刚刚宣布的招标项目。这是一个大目标契约,对于集团而言意义重大,并且能够确保您能达到该国市场的增长目标。您应该做什么?
您必须回绝该前任政府官员的会面要求,并且立即联系您的经理和法务部。这种前任政府官员声称能够确保米其林得标的情况是一个“危险讯号”,表明该官员将会滥用其在先前同事中的影响力。您应当将这种可能的权力寻租行为汇报给道德热线。