Evitar los conflictos de intereses
"Deseamos prevenir la aparición de eventuales conflictos de intereses entre las responsabilidades de los miembros del personal en el seno de la Empresa y fuera de esta. Para ello, esperamos que nuestros empleados eviten actividades personales, financieras, comerciales o de otra índole que pudieran ser contrarias a los intereses legítimos del grupo Michelin o susceptibles de crear percepciones ambiguas, debido a las responsabilidades que ejercen en la Empresa”.
Declaración Resultado y Responsabilidad Michelin (2002), Poner en práctica nuestros valores, ejercer nuestras responsabilidades.
Definición
Se produce un conflicto de intereses cuando el o los intereses personales de un empleado chocan con los intereses de la empresa.
Los intereses personales pueden ser de tipo asociativo, benéfico, cultural, financiero, político, religioso, deportivo o por vínculos familiares, sentimentales o de amistad.
No hay una definición legal de conflicto de intereses en todos los países, sin embargo, estos comportamientos se suelen sancionar penalmente.
Puede tratarse de un conflicto de intereses probado, potencial o aparente:
- Conflicto de intereses probado: situación en la que un empleado tiene un interés personal que entra en conflicto con los intereses de Michelin y que influye en la realización de su misión dentro de la empresa.
- Conflicto de intereses potencial: situación en la que los intereses personales de un empleado pueden entrar en conflicto con los de Michelin; el empleado deberá velar para que el conflicto potencial no termine siendo real.
- Conflicto de intereses aparente: situación en la que puede percibirse que los intereses personales de un empleado dan lugar a un conflicto de intereses.
Principios de actuación
Los empleados deben informar a su mánager y/o al departamento de personal de cualquier situación de conflicto de intereses (real, aparente o potencial) para asegurarse de que la situación se conozca y gestione de conformidad con la política del Grupo.
Todos los empleados deben estar especialmente atentos en caso de relaciones personales o familiares con una persona que trabaje para la competencia, un proveedor o un cliente del Grupo. Esta relación no es ilegal, pero no debe ir contra de los intereses de Michelin.
Cualquier situación que pueda suscitar dudas razonables sobre la imparcialidad, la lealtad hacia el Grupo y la honradez de un empleado, incluso equivocadamente, le expone a un riesgo de conflicto de intereses.
Qué debo hacer
- Pedir consejo a mi mánager si mi situación personal (o la de mis allegados) es susceptible de presentar un conflicto de intereses a favor o en contra de los intereses de Michelin.
- Evitar favorecer a los amigos y conocidos en mis decisiones y actividades profesionales.
- Estar atento para que mis decisiones sean siempre justas e imparciales por el interés del Grupo.
Qué no debo hacer
- Poseer o comprar bienes materiales o inmateriales para venderlos o alquilarlos a Michelin.
- Tomar una decisión sobre la base de los intereses financieros que yo pueda tener, de cualquier tipo, en una empresa comercial controlada por la competencia, proveedores o clientes de Michelin.
- Presionar o influenciar para que mi cónyuge, uno de mis progenitores o de mis hijos sea contratado por una empresa de la competencia, un proveedor o un cliente del Grupo.
Caso práctico 1
Se ha enterado de que su centro de producción industrial va a publicar pronto una licitación para seleccionar una empresa de limpieza. Su hija dirige una empresa local muy conocida y eficiente del sector. ¿Qué actitud debe adoptar respecto a su familia y el Grupo?
Debe evitar mencionar esta licitación a sus allegados. Debe informar y hablar con su mánager sobre la existencia de esta relación que podría considerarse conflicto de intereses.
En ningún caso debe participar ni en la selección de proveedores para la licitación ni en su realización.
Presta atención porque incluso una mención casual de la actividad de su hija a un compañero que participe en la licitación podría interpretarse como conflicto de intereses.
Caso práctico 2
Su hijo está buscando trabajo y acaba de enviar el currículum a uno de sus principales clientes. Durante una conversación con el cliente, este menciona varias veces esta candidatura. ¿Qué hace?
Debe informar a su mánager sobre esta situación y la relación de parentesco que podría interpretarse como conflicto de intereses en las relaciones con este cliente.
Junto a su mánager aclarará la situación ante el cliente para evitar cualquier tipo de presión, directa o indirecta.
