社交網路
員工在社交媒體上的活動，必須確保不在個人意見或個人興趣與集團立場之間造成混淆。
在使用社交媒體時，重點在於尊重同事、夥伴、客戶以及競爭對手。
在該背景下，在社交媒體溝通上要保持小心謹慎，這對米其林而言是關鍵。
背景
社交網路（臉書、領英、博客、論壇等）為員工提供了表達自我的機會，以及向同事、客戶或夥伴學習並且與他們分享資訊的機會。
在該背景下，每個人都必須做出負責任的行為，保護集團的形象和信譽。
指導原則
數位與社交聊天室/DCEM的社交媒體團隊代表米其林集團，對員工使用社交媒體的情況進行監督。
《社交媒體網路：員工最佳實踐指引》("Social Networks: Best Practices for Employees") 為員工私人使用社交網路的行為提供指引。
在發表言論時，每個人必須保護集團的信譽和品牌形象，避免披露機密資訊。
溫馨提示：對於那些唯一有權代表米其林在社交媒體上發言的人員，各實體的溝通與品牌部已經事先認證。如有疑問，請聯繫您所在地區/國家的社交媒體經理，或者DCEM的“社交聊天室”。
允許的行為：我必須
- 使用我的個人電子郵寄地址，配置我的個人帳戶。
- 以個人身份撰寫和發佈評論，以及/或者僅提及個人事實（非專業）在我的傳記/簡介中。
- 如果我發佈的評論內容涉及米其林或者米其林的活動，即使該評價是我以個人身份發表的評論，也要說明我是米其林的員工。
- 發現虛假帳戶，向數位與社交聊天室/DECM報告。有時候，集團會淪為身份盜竊的受害者。
禁止行為：我不得
- 為避免造成混淆，不得將集團公司的圖示放入我的視覺化身份資訊。
- 不得在我的用戶名中包含米其林集團字樣。
- 未經夥伴、客戶或供應商的允許，不得向其做出推薦。
- 不得披露不屬於我的保密資訊。
實際案例1
您在從事一個新的保密性分銷網路專案。一位同事建議您在領英上創建一個小組帳戶，以便交流和分享分檔。能否這樣做？
不可以這樣做。因為集團內部文件不得在社交媒體上交流，因此您應當拒絕。您應當提出利用集團內部工具交流資訊，推動團體協作。
實際案例2
您在一位同事的離職歡送會上拍了一些照片。您想要在臉書頁面上發佈這些照片，該行為是否允許？
不允許。您必須尋求相關當事人的允許，尊重他們的肖像權。如果要發佈，您應當考慮您個人以及其他個人或實體的信譽因此受到損害的潛在風險。
