歧视
对于集团公司而言，多元化和包容性是巨额资产。米其林相信，如果人人都会因为做到自己而得到尊重，在这样的工作环境下，集体意志和集体绩效将因此得到加强。集团公司以最为严格的要求，反对一切形式的歧视。
米其林希望员工在与同事以及其他所有职业关系人员（供应商、客户、周围社区、求职者等）进行交往过程中，保持尊重的心态。
定义和背景
所谓“歧视”，指基于性别身份、年龄、宗教、文化、社会出身、民族、种族、残疾、性取向、工会成员身份、家庭地位、政治观点、身体外形等，通过偏袒或伤害的行为，对某一个人或某一个群体进行区别对待。歧视的反义词是平等。国际劳工组织认为，“防止歧视是一项基本人权”；歧视问题在多个公约都有论及，包括第111号公约。
公司内部歧视可能体现在招聘、做出晋升决定、付费、培训以及获得服务或利益的过程。
另外，歧视还可能导致一些基于固化认识的行为、语言或动作，轻蔑地对待某一个人或一类人，使其丧失正当性和资格性。在许多国家，歧视行为都要受到民事和刑事制裁。
价值观和指导原则
集团公司承诺在招聘、做出工资决定、规划职业道路、提供培训及其他雇用条件过程中，无论员工身份，都要保证集团内部的机会平等。
对每位合伙人、经理及员工，无论其性别身份、年龄、宗教、文化、社会出身、民族、种族、残疾、性取向、工会成员身份、家庭地位、政治观点、身体外形等，都必须给予同等程度的尊严和尊重。
除了上述对员工的期望之外，集团公司还希望客户和供应商在自己员工遭遇歧视时，也要勇于斗争。
允许的行为：我必须
（公司人事指导部经理，其他经理，多元化与包容性经理）
- 确保招聘广告面向所有类型的求职者，不得提及性别、年龄、文化、性取向、宗教、身体外形等。
- 向员工说明发生歧视时可能采取的措施，并且陪同员工进入相关程序。
- 对任何潜在的歧视投诉均应严肃对待，尊重每名员工的申诉权。
- 歧视行为一经证实，应根据相关法律法规予以制裁。
- 提高经理人员和招聘人员对于人事流程固化的意识。
- 提高人员对歧视性行为和言语的意识，尤其关注弱势群体，知道在收到举报或投诉时该如何处置。
禁止行为：我不得
- 不得对歧视投诉置之不理（经理）
- （招聘人员）在选聘人员过程中或者（经理）在规划员工职业发展过程中，不得考虑候选者的姓名、地址、年龄、性别、家庭状况、照片或者任何其他与求职者技能无关的个人特征。
- （招聘人员）在求职面试过程中，不得向求职者询问一些有关其文化、宗教、婚姻状态、生育意向、性取向等问题。
- 不得通过与员工或提供商签署合同，对直接或间接在米其林工作的人员制定任何年龄、宗教、体型、性别或文化标准。
- 不得做出一些看似无害或幽默、但却可能造成某个人因为其血统、性别、社会出身、宗教、残疾等原因遭遇他人蔑视或丧失正当性的评论。
实际案例1
您是一名多元化与包容性工作的经理
一位同事向您问起面试事宜。她已经五年没有得到晋升。然而，她在另一个部门的同事两年后就已升职。她感觉因为自己是女性，因此受到不同待遇。您应该如何答复？
您向她解释，集团公司承诺确保全体员工都得到平等待遇。职务晋升的决定总是以客观标准为依据。
尽管如此，您仍然会将该事项送交发展合伙人（PDP），以便有关部门能够深入调整，如果理由充分，公司将会采取必要的职业管理措施。
实际案例2
您的经理不断以开玩笑或发表评论的方式，对您一位同事的宗教信仰指指点点。尽管该同事的工作无可挑剔，但是该经理从不让该同事参加一些可能带来发展机会的项目，并且毫无理由地拒绝该同事的请假或培训申请。虽然该员工看起来平静并且没有做出反应，但似乎还是受到这种局面的影响。您应该做什么？
您应该鼓励该同事向经理表明，该经理的态度是有害的和歧视性的；另外，您还应当主动提出陪该同事启动相关程序。如果该同事并不想要这样做，或者这种处置办法并没有改善该经理的行为，则您鼓励该同事使用道德热线并且联系发展合伙人。
