歧视

对于集团而言，多元化和包容性是集团的重要资产。米其林相信，如果每个人都觉得自己处于受到尊重的工作环境中，集体承诺和整体绩效将因此得到加强。集团坚决反对一切形式的歧视。

米其林希望员工在与同事以及其他所有职业关系人员（供应商、客户、周围社区、求职者等）交流过程中，保持尊重的心态。

定义和背景

所谓“歧视”，是指基于性别身份、年龄、宗教、文化、社会出身、民族、种族、残疾、性取向、工会成员身份、家庭地位、政治观点、身体外形等，对某一个人或某一个群体进行区别对待的伤害行为。国际劳工组织认为，“免受歧视是一项基本人权”；这是包括第111号公约等多项公约都关注的主题。

公司内部的歧视可能出现在招聘、做出晋升决定、薪酬、培训以及获得服务或利益的过程中。

这还会导致基于刻板印象的言行举止，这些可能会贬低、剥夺某个人或某类人群的正当性或资格。在许多国家，这种行为会受到民事和刑事处罚。

集团承诺在招聘、做出薪资决定、规划职业发展道路、提供培训机会及其他雇用条件过程中，无论员工身份如何，都保证员工在集团内部享有平等的机会。

对每位合作伙伴、经理及员工，无论其性别身份、年龄、宗教、文化、社会出身、民族、种族、残疾、性取向、工会成员身份、家庭地位、政治观点、身体外形等，都必须给予同等程度的尊严和尊重。

除了上述对员工的期望之外，集团还希望客户和供应商抵制自己员工遭遇任何形式的歧视。

（人事部门经理，其他经理，多元化与包容性经理）

（经理）对歧视投诉置之不理。
（招聘人员）在选聘人员过程中或者（经理）在规划员工职业发展过程中，不得将候选者的姓名、地址、年龄、性别、家庭状况、照片或者任何其他与求职技能无关的个人特征纳入考虑。
（招聘人员）在求职面试过程中，向求职者询问有关其文化、宗教、婚姻状态、生育意向、性取向等问题。
在与员工或供应商签署合同时，对直接或间接在米其林工作的人员制定任何年龄、宗教、体型、性别或文化标准。
对某个人做出一些看似无害或幽默的评论，但却可能因其血统、性别、社会出身、宗教、残疾等原因，对此人造成贬损。

您是一名多元化与包容性经理

一位同事请求与你面谈。她已五年未获晋升，而另一个部门的同事入职两年后就已升职。她感觉因为自己是女性，因此受到不同待遇。您应该如何答复？

您向她解释，集团承诺确保全体员工都得到平等待遇。职务晋升的决定总是以客观标准为依据。

尽管如此，您需将该事提交给人事发展伙伴（PDP），以便能够进行深入了解，在必要时，还需采取必要的职业管理措施。

您的经理不断以开玩笑或发表评论的方式，对您一位同事的宗教信仰指指点点。尽管该同事的工作无可挑剔，但是该经理从不让该同事参加一些可能带来晋升机会的项目，并且毫无理由地拒绝该同事的请假或培训申请。虽然该员工看起来态度平静并且没有做出反应，但似乎还是受到这种情况的影响。您应该做什么？

您应该鼓励该同事向经理表明，该经理的态度具有伤害性和歧视性；您还可以提出主动陪同该同事一起处理此情况。如果该同事并不想要这样做，或者这种办法并没有改善该经理的行为，您可以鼓励该同事使用道德热线并且联系人事发展伙伴（PDP）。