Lokale gemeenschappen
Als industriële onderneming heeft Michelin in veel landen een grote impact op haar omgeving.
De Michelin Groep wil haar activiteiten, overal waar ze actief is, uitvoeren in harmonie met de lokale gemeenschappen en streeft ernaar dat haar aanwezigheid zo gunstig mogelijk voor hen is.
Context
De impact van onze activiteiten wordt enerzijds veroorzaakt door grote projecten (bouw van een nieuwe fabriek, sluiting van een vestiging, aankoop van rubberplantages) en anderzijds door de activiteiten in de operationele vestigingen.
In overeenstemming met de internationale standaarden betreffende mensenrechten streeft Michelin ernaar om te waarborgen dat haar activiteiten geen schade toebrengen aan de gezondheid of veiligheid van lokale gemeenschappen, hen niet de toegang tot natuurlijke hulpbronnen te ontzeggen (water, voedsel, aarde, woonruimte) en hun cultuur of economische activiteiten niet te verstoren. Ook spant Michelin zich in om ervoor te zorgen dat haar aanwezigheid positieve effecten heeft op hun ontwikkeling.
Waarden en basisprincipes
De Michelin Groep wil haar activiteiten, overal waar ze actief is, uitvoeren in harmonie met de lokale gemeenschappen en streeft ernaar dat haar aanwezigheid zo gunstig mogelijk voor hen is. Om dit te bereiken, belooft de Groep:
- de belangen en behoeften van omringende gemeenschappen in kaart te brengen in een zeer vroeg stadium van een bouwproject, een project voor de inrichting van een terrein of een project voor de aankoop van grond. Dit overleg tussen de partijen die betrokken zijn bij of gevolgen ondervinden van het project richt zich ook op de potentieel meest kwetsbare groepen.
- te zoeken naar kansen en maatregelen die gunstig zijn voor lokale stakeholders (werkgelegenheid, gezamenlijke projecten); het risico op ongewenste gebeurtenissen te voorkomen; onze projecten aan te passen zodat ze zoveel mogelijk aan hen ten goede komen en hun gezondheid, veiligheid, toegang tot natuurlijke hulpbronnen of cultureel erfgoed niet schaden tijdens de bouwfase of wanneer de vestiging in bedrijf is.
- directe, regelmatige, transparante communicatie van hoge kwaliteit te onderhouden met de lokale gemeenschappen en alle stakeholders die zich in de buurt van de vestigingen in bedrijf bevinden.
- een procedure voor de afhandeling van klachten te implementeren. Alle klachten over schade aan het milieu of de lokale gemeenschappen worden in behandeling genomen en er worden passende plannen voor herstel en schadeloosstelling voorgesteld. Deze procedure wordt bekendgemaakt aan lokale gemeenschappen.
Voor sitemanagers, projectleiders voor de bouw van een nieuwe vestiging of de sluiting van een vestiging, en fusie-/overnamemanagers:
Do's
Onder alle omstandigheden
- Vaststellen van de risico's en kansen die voor lokale gemeenschappen verbonden zijn aan de bouw van een nieuwe vestiging, de activiteiten van een vestiging die in bedrijf is of de sluiting van een vestiging.
- Informatie inwinnen over het bestaan van eventuele lokale regelgeving die van toepassing is op specifieke segmenten van de bevolking (met name achtergestelde bevolkingsgroepen) en waarborgen dat het cultureel erfgoed van de lokale bevolkingsgroepen wordt beschermd.
- Actieplannen opstellen op basis van de resultaten van de vorige stap om eventuele nadelige gevolgen te elimineren of anders te beperken, en kansen te ontwikkelen die positief zijn voor de lokale gemeenschappen.
- Een formeel en toegankelijk procedure voor de afhandeling van klachten opzetten, zodat alle eventuele klachten van lokale gemeenschappen effectief worden afgehandeld, en deze procedure bekendmaken.
Voor operationele vestigingen:
- Regelmatig constructieve gesprekken voeren met omwonenden van de vestigingen.
- Stimuleren van partnerschappen met lokale stakeholders (verenigingen, onderwijsinstellingen, onderzoekscentra, bedrijven ...) die een positieve impact kunnen hebben op het welzijn en de ontwikkeling van de omliggende gemeenschappen.
- Implementeren van een lokaal gemeenschaps-programma (programma voor betrokkenheid bij lokale gemeenschappen) in elke vestiging met meer dan 400 medewerkers.
- De voorschriften van de milieu- en preventienormen raadplegen voor het gebruik van natuurlijke hulpbronnen. (Doelstelling: vervuiling, de winning van schaarse grondstoffen en schade aan de gezondheid en veiligheid van lokale gemeenschappen beperken).
Tijdens de bouw van een industriële vestiging:
- De lokale stakeholders op de hoogte stellen van de gevolgen van het bouwproject middels persoonlijke ontmoetingen. Rekening houden met hun belangen en verzoeken om de werkzaamheden op een voor hen bevredigende manier uit te voeren. Deze werkwijze mag niet beperkt zijn tot gesprekken met lokale autoriteiten. Deze kan worden uitgevoerd door een extern bureau, in samenwerking met Michelin.
- Prioriteit geven aan de werving van personen uit lokale bevolkingsgroepen indien dat mogelijk is. Het beginsel van gelijke kansen en non-discriminatie respecteren.
- Prioriteit geven aan het opleiden van lokale bevolkingsgroepen wanneer de functie-eisen dit toelaten.
Bij het sluiten van een vestiging: :
- Alle nodige maatregelen treffen om de vestiging op te ruimen.
- De re-integratie van werknemers bevorderen.
- De werkgelegenheid ondersteunen in samenwerking met de lokale autoriteiten.
Bij aankoop en beheer van plantages:
- De processen voor aankoop en voorbereiding van de grond documenteren om te waarborgen dat we de geschiedenis van de eigendommen kennen.
- Het recht van de lokale bevolking op gebruik van en toegang tot de grond respecteren, zodat zij hun voedselgewassen kunnen blijven telen.
- De rubberplantages duurzaam exploiteren. Het toepasselijke beleid voor natuurrubber raadplegen, waarin de toezeggingen van Michelin op sociaal gebied (werving, opleiding, eerste hulp), economisch gebied (respect voor de voedselveiligheid), en milieugebied (bescherming, biodiversiteit) beschreven staan.
Don'ts
- Een nieuw vestigingsproject uitvoeren zonder rekening te houden met de belangen en verzoeken van de belangrijkste lokale stakeholders. Voer bij voorkeur rechtstreekse gesprekken.
- Geen gevolg geven aan vragen of eventuele klachten van lokale stakeholders.
- Alleen in dialoog gaan met de overheid.
Praktijksituatie 1
U bent als projectleider verantwoordelijk voor de bouw van een nieuwe fabriek in een land. Er is een stuk land gevonden en het project is goedgekeurd door de lokale gemeente. Is dit voldoende om te mogen beginnen met de bouw?
Neen. Voordat dit project wordt goedgekeurd, moet u de dialoog uitbreiden tot andere stakeholders. U vraagt uw team om contact op te nemen met lokale verenigingen, bedrijven en scholen om gesprekken en overleg te kunnen voeren.
U kunt eventueel een beroep doen op een extern bureau om u hierbij te helpen.
Praktijksituatie 2
U bent verantwoordelijk voor de afdeling personeelszaken in een land en overweegt om lokaal te gaan aanwerven. De meeste kandidaten zijn echter niet opgeleid in de beroepen waarvoor u personeel zoekt. Wat doet u?
Voordat u overweegt in een verder gelegen arbeidspool te gaan werven, bestudeert u de mogelijkheid om lokale mensen op te leiden in samenwerking met opleidingsorganisaties.